5.800 TL Muayene Ücreti Ve Yetersiz Göz Muayenesi

13.02.2026 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Tunalı şubesine genel göz muayenesi amacıyla başvurdum. Kayıt sırasında benden yalnızca muayene ücreti olarak 5.800 TL tahsil edildi. Normal muayene ücretinin 7.500 TL olduğu belirtildi ancak yapılan işlem, yalnızca göz ölçümü ve standart bir muayene ile sınırlı kaldı; herhangi bir ileri tetkik ya da kapsamlı bir değerlendirme yapılmadı.

Muayene sonrasında başka bir doktora yönlendirildim. Bu ikinci görüşmede de detaylı bir işlem yapılmaksızın, sadece anlaşmalı oldukları bir ürünün kullanımı önerildi. Tüm süreçte sunulan hizmete baktığımda, içerikle talep edilen ücret arasında ciddi bir orantısızlık olduğunu düşünüyorum.

Yaptığım araştırmalar sonucunda aynı kurumun farklı semtlerdeki şubelerinde muayene ücretlerinin ciddi şekilde değişiklik gösterdiğini öğrendim. Örneğin Keçiören şubesinde uzman muayene ücretinin yaklaşık 2.500 TL olduğu belirtilirken, Tunalı şubesinde uzman muayene ücretinin 5.000 TL, profesör muayene ücretinin ise 7.500 TL olduğu ifade edilmektedir. Aynı kurum bünyesinde bu denli yüksek fiyat farklılıklarının bulunması, bende ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı oluşturmuştur.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle büyük bir pişmanlık duymaktayım ve bu kurumu kimseye tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim. Sağlık gibi hayati bir alanda, sunulan hizmetten ziyade ticari kaygıların ön planda olduğu izlenimine kapıldım. Ülkemizde sağlık sektörünün giderek bir ticarethaneye dönüştüğünü üzülerek bir kez daha deneyimlemiş oldum.

Sunulan hizmetin kapsamı dikkate alındığında, alınan 5.800 TL muayene ücretinin hakkaniyetli olmadığı kanaatindeyim. Bu nedenle tarafımdan tahsil edilen muayene ücretinin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

İsmimin kamuya açık şekilde değil, yalnızca kurumla paylaşılmasını talep ediyorum.

Cansu Y****