to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünya Ağacı Odyssey oyununda yaptığım harcamalarla ilgili iade talebim sonrasında hesabımın kapatılması ve ücretlerimin iade edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Oyun içi kullanıcı adım Yahya’dır.
Oyun içinde toplamda 10.000 TL’nin üzerinde harcama yaptım ve bu harcamaların bir kısmı için, yaklaşık 1.000 TL tutarında iade talebinde bulundum. İade talebimi 15 Aralık 2025 tarihinde ilettim. Bunun üzerine 16 Aralık 2025 tarihinde kullanıcı profilim tamamen kapatıldı. Üstelik sadece iade talep ettiğim kısmın kabul edileceği söylenmesine rağmen, bugüne kadar bu tutar da tarafıma geri ödenmedi.
Firma ile hem mail yoluyla hem de Facebook sayfaları üzerinden iletişime geçtim. Bana verilen yanıt, iade talep eden kullanıcıların hesaplarının kapatıldığı yönünde oldu. Yani hem hesabımdan oldum hem de yaptığım harcamaların iadesini alamadım.
Dünya Ağacı Odyssey’den, oyun içi harcamalarım da dahil olmak üzere yaptığım tüm ödemelerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dünya Ağacı Odysee üzerinden uzun süredir oyun içi alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 4 gün önce 1759 TL tutarında bir paket satın aldım. Satın aldığım paketin içeriğindeki hediyeler, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadığı için geri ödeme talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Ancak bu süreçte hesabı...
Dünya Ağacı Odyssey adlı mobil oyun üzerinden 2-4 Kasım tarihleri arasında yaklaşık 300 TL tutarında bir yükleme yaptım. Ödemem gereken tutar banka hesabımdan kesildi, ancak oyun içi ürün hesabıma tanımlanmadı ve yükleme olmamış gibi sayıldı. Konuyla ilgili olarak yetkili kişilerle iletişime geçtim,...
Dünya Ağacı Odyssey isimli online oyunda 29.11.2025 tarihinde oyun içinden resmi olarak sunulan bir paketi 879,99 TL ödeyerek Google Play üzerinden satın aldım. Paketi alırken, ürünün bedelini ödedikten sonra kullanılabileceği izlenimi veriliyordu. Satın alma işleminden sonra ise paketin aktif olab...
25.11.2025 tarihinde Pasha Fencer oyununda Google Play üzerinden banka kartımla yaptığım 2 adet 484,99 TL’lik harcama için oyun içinden iade talebi oluşturdum. Oyun ekranında “iade yapıldı” şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde para iadesi geçmedi. B...
Weplay oyun hesabımda hiçbir kural ihlali yapmadığım ve uzun süredir giriş yapmamış olmama rağmen cihaz banı aldım. Hesabımda küfür, olumsuz davranış veya herhangi bir kural ihlali kesinlikle olmadı, hatta birkaç aydır oyuna dahi girmemiştim. Yıllardır emek verdiğim ve toplamda 3250 TL harcama yaptı...
Yorumlar