Yanıltıcı Paket Satışı Ve Ek Ödeme Şartı Nedeniyle Mağduriyet

Dünya Ağacı Odyssey isimli online oyunda 29.11.2025 tarihinde oyun içinden resmi olarak sunulan bir paketi 879,99 TL ödeyerek Google Play üzerinden satın aldım. Paketi alırken, ürünün bedelini ödedikten sonra kullanılabileceği izlenimi veriliyordu.

Satın alma işleminden sonra ise paketin aktif olabilmesi için bu tutarın yaklaşık 3 katı kadar ek bir ödeme daha yapmam gerektiği bilgisi karşıma çıktı. Bu ek ödeme şartı, satın alma öncesinde açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.

Durumu iletebilmek için oyun içinde iletişim kurabileceğim bir yetkili ya da destek kanalı bulamadım, bu nedenle sorunum çözülemedi. Ödediğim ücretin, yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle iade edilmesini ve bu tür şeffaf olmayan paket satışlarının düzeltilmesini talep ediyorum.