Hesabım Haksız Yere Kapandı, Ödemelerim İade Edilmiyor
Dünya Ağacı Odysee üzerinden uzun süredir oyun içi alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 4 gün önce 1759 TL tutarında bir paket satın aldım. Satın aldığım paketin içeriğindeki hediyeler, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadığı için geri ödeme talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Ancak bu süreçte hesabım kapatıldı ve hesabımın tekrar açılması için benden yeniden ödeme yapmam gerektiği söylendi.
Bu nedenle benden 31 dolar talep ettiler, ben de 34 dolar ödeme yaptım. Buna rağmen hesabımdaki kısıtlama kaldırılmadı ve hesabım açılmadı. Facebook üzerinden kendileriyle iletişime geçmeme rağmen hem hesabım hâlâ kapalı hem de yaptığım ödemelerin karşılığını alamıyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle sadece son yaptığım 1759 TL’lik paket ve 34 dolarlık ödeme için değil, Dünya Ağacı Odysee oyununa bugüne kadar yatırdığım tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.






