Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Haksız Yere Kapandı, Ödemelerim İade Edilmiyor

15 Aralık 2025 13:5363

Dünya Ağacı Odysee üzerinden uzun süredir oyun içi alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 4 gün önce 1759 TL tutarında bir paket satın aldım. Satın aldığım paketin içeriğindeki hediyeler, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadığı için geri ödeme talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Ancak bu süreçte hesabım kapatıldı ve hesabımın tekrar açılması için benden yeniden ödeme yapmam gerektiği söylendi.

Bu nedenle benden 31 dolar talep ettiler, ben de 34 dolar ödeme yaptım. Buna rağmen hesabımdaki kısıtlama kaldırılmadı ve hesabım açılmadı. Facebook üzerinden kendileriyle iletişime geçmeme rağmen hem hesabım hâlâ kapalı hem de yaptığım ödemelerin karşılığını alamıyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle sadece son yaptığım 1759 TL’lik paket ve 34 dolarlık ödeme için değil, Dünya Ağacı Odysee oyununa bugüne kadar yatırdığım tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dünya Ağacı Odyssey İlgisizliği

4 Kasım 2025 15:40324

Dünya Ağacı Odyssey adlı mobil oyun üzerinden 2-4 Kasım tarihleri arasında yaklaşık 300 TL tutarında bir yükleme yaptım....

1

Hesabım Haksız Yere Engellendi, Satın Alma Sonrası Mağdur Edildim

1 Kasım 2025 21:11860

01/11/2025 tarihinde Township oyununda "oyun içi satın alma" işlemi yaptığım anda, hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım ...

1 Destek
2

Facebook Hesabım Kapatıldı, Free Fire Hesabıma Erişemiyorum

25 Kasım 2025 21:18336

Garena Free Fire oyununda uzun süredir kullandığım ve Facebook hesabıma bağlı olan hesabıma, Facebook hesabım kapatıldığ...