to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2026 tarihinde Adıyaman ilindeki Adıyaman Park AVM Dufy mağazasından eşime pantolon ve t-shirt aldım. Satış yapan personel özellikle pantolonlar için “hiçbir şekilde diz yapmaz, renk atmaz, sorun yaşamazsınız” diyerek garanti verdi, bu söylemlerine güvenerek alışveriş yaptık. Kısa bir süre...
İstanbul Forum AVM’deki Dufy mağazasından 14.03.2026 tarihinde su geçirmez garantili Basic mont satın aldım. Ancak montu giydiğimde, hafif bir yağmurda dahi su geçirdi. Ayrıca montun kol düğmesinde çizik olduğunu fark ettim. 31.03.2026 tarihinde mağazaya giderek hem montun su geçirdiğini hem de kol...
Dufy mağazasından yaklaşık 13 gün önce, biri uzun, diğeri kısa olmak üzere iki adet mont/kaban satın aldım. Uzun olan montu hiç giymememe rağmen üzerinde leke fark ettim; kısa olan montu ise yalnızca iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde salma yaptı ve formu bozuldu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyatt...
İzmir Park Bornova Dufy şubesinden 30 Aralık tarihinde birçok takım elbisesi, kazak, pantolon, gömlek ve iç çamaşırı ile birlikte kahverengi deri bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve alışverişi 3 al 2 öde kampanyası kapsamında gerçekleştirdik. Ancak fiş ya da fatura tarafıma veri...
"Çok uzun süren bir süreç sonunda talebimiz karşılandı. Maalesef müşteri deneyimi olarak çok da memnun olmadığım bir süreçti."
02.10.2025 tarihinde Beylikdüzü AVM’deki Dufy mağazasından aldığım bir ürünü iade ettiğimde, tarafıma hediye çeki yerine gider pusulası düzenlendi ve ...
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden Dufy marka bir gömlek satın aldım. Gömleği normal kullanımda giymeme rağmen ürün 2 ay dolmadan patlayıp yırtıldı ve bu durumun kumaş ve dikiş kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Ürünü iade veya değişim talebiyle başvurduğumda tarafıma kullanıcı hatası o...
05.10.2025 tarihinde saat 16.54’te Forum İstanbul AVM’deki Dufy mağazasından bir adet gömlek satın aldım. Ürünü mağazada normal görüp aldım ancak eve geldiğimde gömleğin tiftik tiftik olduğunu ve yer yer iplerinin çekilmiş durumda olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine 13.10.2025 tarihinde tekrar Fo...
04.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Dufy mağazasından 203954573537 sipariş numarası ile triko satın aldım ve 595,45 TL ödeme yaptım. Ancak, entegrasyon kaynaklı sistem hatası gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ürüne kampanya yapılıp, ardından "yanlış fiyat" denilerek siparişimin iptal edilmesi ve f...
03 Ekim’de İzmir Selway Dufy mağazasından 1650,42 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları prosedürün çok uzun olduğunu, imza atmam gereken belgeler olduğunu ve o gün iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Ben de ürün, slip ve fişle ...
Dufy Viaport Pendik mağazasından yaklaşık 8-9 ay önce satın aldığım kumaş pantolonda kısa süre içinde deformasyon ve erime problemi yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda, sorunun insan anatomisi veya terdeki asitten kaynaklanabileceği belirtilerek talebi...
4 Temmuz’da Dufy Metrogarden mağazasından kredi kartı ile bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi mağazada giyip denedim ve pantolonun paçasının yapılması için mağazada bıraktım. Ertesi gün ürünü tekrar denemeden teslim aldım. Evde giydiğimde pantolonun bana çok büyük geldiğini fark ettim. Üste...
İyi günler, Ankara Arcadium AVM Sezon Dufy Shop mağazasından, Haziran ayının ilk haftasında ürün kodu DU12520330 olan polo yaka t-shirt aldım. Ürünü bir ayda üç defa giydim. Üründe yıkama olmamasına rağmen t-shirtün ön tarafında renk solması oluştu. Ürünü ilgili mağazaya götürdüm, ilgilenip destek t...
StarCity AVM Dufy'den aldığım gömlek, hiç giyilmeden bir kez 40 derecede yıkandığında rengi soldu. Mağazaya götürdüm, fabrikaya incelemeye gönderdiler. 25 gün sonra aradılar, ürünü teslim aldım; incelemeden red gelmiş. Gerekçe olarak yıkama talimatına uyulmadığı belirtildi. Gömleğin fiyatı 1900 TL. ...
21.05.2025 tarihinde Dufy Viaport Kurtköy AVM mağazasından aldığım siyah modal gömleği hiç kullanmadığım halde, yalnızca 15 dakika 30 derecede yıkadıktan sonra gömlek dağıldı ve renginde bozulma oldu. Ardından Viaport Kurtköy AVM mağazasına iade talebinde bulundum ve gömleği teslim ettim. Oradaki ça...
15 Haziran 2025 günü Babalar Günü dolayısıyla babamıza Dufy mağazasından gömlek aldık. Gömlek cepsiz model olduğu için babamız iade etmemizi istedi, çünkü cepli 1-2 model vardı ve onlar da genç modellerdi. Ürünü aldıktan ertesi gün, 16 Haziran'da ürünü iade etmeye gittim. Slip fişim yanımda olmadığı...
16 Mayıs 2025 tarihinde, 115RB1966T numaralı siparişimle web sitenizden DU1999201019 stok kodlu, "regular kalıp" ve "%100 yün kumaş" olarak belirtilen ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, üzerindeki etiketten kalıbının "slim fit", kumaş içeriğinin ise %2 elastan, %53 mikropolyester, %5 ipek ve...
