Marmara Forum Dufy Mağazasında Sistem Çöküşü Ve Müdürün Saygısız Tutumu Değişim Ve İade Engellendi
"Ürünlerimizi başka bir mağazada iade aldılar, konuyla ilgilendiler."

"Ürünlerimizi başka bir mağazada iade aldılar, konuyla ilgilendiler."

"Ürünleri başka bir mağazalarında iade aldılar, Dufy yetkilileri konuyla ilgilendiler."

Viaport Asya Dufy şubesinden takım elbise için 750 TL tutarında kol düğmesi ve yaka kumaşı satın aldım. Ürünleri hiç kul...lanmadan, paketli ve faturası yanımdayken iade etmek üzere bugün tekrar mağazaya gittim. Mağaza çalışanı, ürünlerin “aksesuar” olduğunu söyleyerek iade talebimi hiçbir şekilde değ
İstanbul Forum AVM’deki Dufy mağazasından 14.03.2026 tarihinde su geçirmez garantili Basic mont satın aldım. Ancak montu... giydiğimde, hafif bir yağmurda dahi su geçirdi. Ayrıca montun kol düğmesinde çizik olduğunu fark ettim. 31.03.2026 tarihinde mağazaya giderek hem montun su geçirdiğini hem de kol

"İlginiz için teşekkür ederim."
03 Ekim’de İzmir Selway Dufy mağazasından 1650,42 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istediği...mde, mağaza çalışanları prosedürün çok uzun olduğunu, imza atmam gereken belgeler olduğunu ve o gün iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Ben de ürün, slip ve fişle
"Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ederim"
Dufy internet mağazasından 21.08.2025 tarihinde saat 12.33'te 536,59 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak siteye misafir... olarak kayıt yaptırdım. Bu alışverişe dair bana herhangi bir e-posta ya da mesaj ulaşmadı. Daha sonra, ilgili siteye daha önceden üye olduğumu hatırladım ve kontrol ettim; bir yıl
7 Ağustos tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Dufy mağazasından bir pantolon satın aldım. Terzi işlemleri için ...bıraktığım pantolonu, 8 Ağustos’ta teslim almaya gittiğimde, ürünü pistin içindeki askıdan çıkarıp poşetin içine buruşturulmuş şekilde verdiler. Pantolonu düzgün taşımak ve kırışma




4 Temmuz’da Dufy Metrogarden mağazasından kredi kartı ile bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi mağazada giyip de...nedim ve pantolonun paçasının yapılması için mağazada bıraktım. Ertesi gün ürünü tekrar denemeden teslim aldım. Evde giydiğimde pantolonun bana çok büyük geldiğini fark ettim. Üste


StarCity AVM Dufy'den aldığım gömlek, hiç giyilmeden bir kez 40 derecede yıkandığında rengi soldu. Mağazaya götürdüm, fa...brikaya incelemeye gönderdiler. 25 gün sonra aradılar, ürünü teslim aldım; incelemeden red gelmiş. Gerekçe olarak yıkama talimatına uyulmadığı belirtildi. Gömleğin fiyatı 1900 TL.
21.05.2025 tarihinde Dufy Viaport Kurtköy AVM mağazasından aldığım siyah modal gömleği hiç kullanmadığım halde, yalnızca... 15 dakika 30 derecede yıkadıktan sonra gömlek dağıldı ve renginde bozulma oldu. Ardından Viaport Kurtköy AVM mağazasına iade talebinde bulundum ve gömleği teslim ettim. Oradaki ça
Dufy pantolon aldım. İlk yıkamada pantolonda beyaz çizgiler oluştu. Deterjan iz yapmıştır diye tekrar yıkadım, hiçbir de...ğişiklik olmadı. Mağazaya gittim, yanlış yıkamadan kaynaklı olduğunu, yine de inceleyeceklerini söylediler. Aradan bir ay geçti, geri dönüş yapmadılar. Sonra firmaya ulaşmaya çalış

Dufy İzmit outlette mağazada takım elbise bakarken yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Mağazada yalnızca... iki çalışan vardı ve özellikle kasadaki kadın, müşteriye nasıl davranılmaması gerektiğini adeta gösteriyordu. Sorduğum basit sorulara bile isteksizce cevap verdi, göz devirdi, mim
Duffy Beylikdüzü Migros AVM den 6. Şubat 2025 de aldığım pantolonun ilk yıkama da fermuarı bozuldu. Mağazaya götürdüğümd...e ilgili birime iletecek lerini söylediler, bugüne 20. Nisan. 2025 tarihine kadar tel ve bizzat mağazaya giderek, pantolon bugün elime geçti. Personel ve mağaza yönetimi değişmiş a
Highway outlet Bolu Dufy çadırından 2 takım elbise aldım. 48 beden takım elbiseleri almama rağmen bir tanesinde 46 beden... bir tanesinde 56 beden yelek çıktı. Aynı yolda 4-5 defa geçtim ama mağazanın daha açılmadığını AVM güvenliğinden öğrendim. 8 Mart 2025 tarihinde tekrar bu yoldan geçerken mağazanı
2024 yılının ilk Mart ayında 6000 TL fiyatla aldığım Dufy marka montumun fermuarı, daha bir yıl kullanılmadan yırtılmışt...ır. Bu sebeple satın aldığım mağazaya gidip bunun tamiri ile ilgili bilgi almak istedim. Mağaza çalışanı, bunun garantiden karşılanmayacağını, müşteri hatası olduğunu ve servise gö



12.12.2024 tarihinde Dufy erkek giyim mağazasından kemer almak istedim. Ellerinde istediğim renk olmadığı için başka bir... mağazadan getirteceklerini söyleyerek ürünün ücretini aldılar fakat tedarik edemediler. Bunun üzerine ürünün ücret iadesini yapacaklarını söyleyerek benden banka bilgilerimi ve IB
Dufy'nin e-ticaret sitesinden (dufy.com.tr) bot aldım. Aldığım botu belirttikleri iade prosedürüne uygun şekilde iade et...tim. İade takip sayfasında günlerdir değerlendirme sürecine ilişkin olarak "beklemede" ifadesi yazıyor. Bilgi almak ve sorun olup olmadığını öğrenmek için telefon numaralarından (
Canpark AVM Dufy mağazasından gömlek aldık. Kumaşından ötürü çalışan beyefendi yıkama sonrası çekeceğini söyledi ve göml...eği eşim denediğinde ona göre bir pay bıraktık. Bende çok fazla çekerse getireceğimi söyledim ve beyefendi tabi getirin dedi. Ama orada getirsenizde iade olmaz gibi bir şey beyan e
Bursa As Merkez Dufy mağazasından aldığım pantolonu bir ay içinde 2-3 kez giydim. Akabinde başta diz bölgeleri olmak üze...re hem önden hem de arkadan ciddi anlamda solduğunu fark ettim. Mağazaya iade için başvuru yaptım. 3 ay geçmesine rağmen hiçbir bilgi gelmeyince bizzat mağazaya uğradım. Maalesef g




Çekmeköy Metrogarden Dufy Mağazası: Kusurlu ürün satan ve satış gerçekleştikten sonraki gün kusurunu fark edip geri geti...rdiğim kusurlu ürünü “prosedürleri” gereği kabul etmeyeceklerini belirten müşterisine yalan söyleyen bir giyim mağazası, çalışanlarının birbirini yalanladığı ve sattıkları kusurlu

Dufy Sur Yapı marka Mall Görselde damar yapmış ve rengi gitmiş pantolonun 3 rengini aldım siyah lacivert ve bu resimde...ki tonu, aynı anda hassas mood da yıkadım ve siyah ve lacivert de bir şey olmaz iken bu üründe giyilmeyecek hale geldi, ürünü değişime gönderdim benden dolayı olduğu iletilip 1 say

İki hafta önce Sefaköy Armoni Park AVM Dufy mağazasından 2 tane gömlek aldım. Gömleğin 1 tanesini 1 gün giydiğimde ipler...i atmaya başladı. (Sadece 1 gün ) Mağazaya gömleği götürdüm değiştirmek istedim. Değiştirmeyi reddedip inceleme ye göndereceklerini söylediler. Bende zorluk çıkardıkları için değiş


