Occasion Mahkemede Anlatın Derdinizi


Dubai Giyim Gebze şubesinden Kasım ayında etekli bir takım satın aldım. Ürünü 2.500 TL ödeyerek aldım ancak yaklaşık bir hafta sonra dikişleri açıldı. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm, ürünü firmaya göndereceklerini ve inceleneceğini söylediler.
Yaklaşık 5 ay sonra mağazadan bana dönüş yapıldı ve ürün için “kullanıcı hatası” denildiği söylendi. Ancak bu süreçte ne ürünüm bana teslim edildi ne de net bir çözüm sunuldu. Mağaza tarafı, “mağdur olmayın” diyerek bana 1.500 TL iade teklif etti. Ben ise ürünüme kavuşmak ya da ödediğim 2.500 TL’nin tamamının iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ürünü bulamadıklarını söylediler.
Hem ürünümün ortada olmaması hem de ödediğim tutardan daha düşük bir iade teklif edilmesi nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Ürünümün bulunmasını ya da ödediğim 2.500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.


19.07.2025 tarihinde Fatih Çarşamba’da bulunan Ehl-i Efendi mağazasından pamuklu bir takım satın aldım. Ürünü sadece üç kez giydim ancak kısa sürede tüylenme problemi yaşadım. Umre dönüşümde, 13.09.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve durumu mağaza yetkilisi D**** B*****’a ilettim. Üründe kumaş...
03.12.2025 tarihinde Pendik Seyran mağazasından aldığım Guess eşofman altının kısa süre içinde dikişlerinde hata çıktı. Ürünü birkaç kez giymeme rağmen dikişlerin açıldığını fark edince inceleme için mağazaya teslim ettim ve ürün üretici firmaya gönderildi. İnceleme sonrasında ürün bana “kullanıcı ...
20 Temmuz’da Beyza Erdoğan Butik (Beyza Butik) internet sitesinden satın aldığım lacivert etekli takım, tarafıma defolu olarak ulaştı. Gömlek kısmının bir tarafı daha uzundu ve gereksiz ilikler vardı. Ürünün ellerindeki tek parça olduğunu, yenisinin kalmadığını belirttiler. Bunun üzerine ürünü iade ...

Emnoraofgical’dan 2.300 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim, iadenin kabul edildiği söylendi ve ürünü 18 Ekim’de kargo ile geri gönderdim. 5 Kasım tarihinde, ödediğim tutarın en geç 15 gün içinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. An...
Yorumlar