Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Serum Çürümüş Meyve Gibi Kokuyor

Aybuke'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim talebim doğrultusunda hareket edildi

Dün Watsons mağazasından güvenilir ürün içeriği temiz diye aldığım duaderm natural in retinoid serumu tıpkı çürümüş meyve gibi kokuyor. Ürün kokusundan dolayı kullanamıyorum bile. Bir çok serum kullandım fakat ilk defa böyle bir durum ile karşılaştım.

13 Ocak 2025 16:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili Aybuke İ., Ben müşteri ilişkileri departmanından İrem. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Duaderm ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Duaderm.

Aybuke
4 Şubat 2025 15:29

İlginiz için teşekkür ederim talebim doğrultusunda hareket edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler