to read complaints and reviews, or file yours.Dua Butik'te Eksik Kampanya Bilgisi!
Duaa Butik online sitesinde “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya sayfasında yer alan Yüsra arka düğmeli trenç, Cep detaylı Oysho takım ve cep detaylı Oysho takım ürünlerini sepetime ekledim. Ancak sepette hiçbir şekilde indirim uygulanmadı ve toplam tutar 5200 TL olarak göründü. Oysa kampanya gereği 3 ürün için 3500 TL ödemem gerekiyordu.
Bu durumu Instagram DM üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, kampanyanın yeni sezon ürünlerinde geçerli olmadığını söylediler. Ancak sitede böyle bir uyarı yok ve seçtiğim ürünler de kampanya sayfasında yer alıyor. Bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Kampanyanın, sitede belirtildiği gibi geçerli olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Alışverişi Sinop merkezden, misafir olarak gerçekleştirdim ve daha önce bu siteden alışveriş yapmadım.
