Yanlış Ve Eksik Ürünlerle Sipariş Sürecinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

D'S damat hayal kırıklığı!
Gerçekten benimle dalga geçtiklerini düşünmeye başladım. Tam bir aydır asla düzeltilmeyen sipariş söz konusu. Öncesinde 10 gün kargo bekledikten sonra ürün yanlış geldiğini ve ürünün doğrusu ile değiştirilmesini talep ettim. Bu sorunun çözülmesi de bayağı uzun sürdü. Tekrar sipariş oluşturduktan sonra bu sefer hem eksik ürün hem de yanlış ürün gönderildi. Şaka gibi kurumsal bir firma deniliyor ama asla gerçeği yansıtmıyor. Kesinlikle pişmanlık! Asla kimseye önermiyorum. 2 ürün için bu kadar bekletildikten sonra iade gibi kolaya kaçılmasını kabul etmiyor 2 ürünün teslim edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili firmadan açıklama ve hata düzeltilmesini bekliyorum.

Sipariş vermiş olduğum 2'nci ürün de geldi onun bedeni şaşırtıcı bir şekilde doğru geldi. Ancak ilk siparişimdeki ne beden ne de ürün aynısı değil
Sayın Büşra N.'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )
Sayın Büşra N.'nun şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri



















