to read complaints and reviews, or file yours. 
DS Damat’ın internet sitesinden yaptığım alışverişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış kargo elime ulaştıktan sonra hemen firmayla iletişime geçerek iade sürecini başlattım ve ürünleri iade kargosu ile geri gönderdim. Ürünler firmaya ulaştığı halde üzerinden yaklaşık 15 gündür geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ne ücret iadesi gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
DS Damat markasının internet sitesinde aldığım ürünü yanlış göndermişler. Bu yüzden iade etmek zorunda kaldım. Ürünün iadesi yapılmadı. Herhangi bir dönüş mesajı da almadım. Instagram hesabına yazdım. Oradan da cevap alamadım. Bu durumla ilgili bilgi almak istiyorum
DS Damat online uygulaması üzerinden hediye olarak başka bir adrese ürün siparişi verdim (Sipariş No: kto3074015953513800). Siparişi verdikten hemen sonra, ürün kargoya verilmeden önce sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak iptal etmeme rağmen hem para iadesi yapılmadı hem de ürün ka...
DS Damat internet sitesinden ürün aldım. Ürünüm 30.04.2025 tarihinde kargo ile İstanbul'dan adresime gönderildi. Ancak kargo, adresime gelmeden ve beni hiç aramadan kendi inisiyatifleriyle iade işlemi yapmışlar. DS Damat müşteri hizmetlerini aradım, ürünlerimi farklı bir kargo ile göndereceklerini s...
DS Damat’tan aldığım ürünleri 9 Kasım’da mağaza üzerinden iade ettim. Toplam 5.398 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesi kredi kartıma yapılacaktı, ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Süreci takip edebilmek için iki defa müşteri hizmetlerini ...
22.08.2025 tarihinde DS Damat internet sitesinden bir gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 3006661424412356). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca hem yazılı hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi ...
Yorumlar