İade Belgesi Eksikliği Ve Geri Ödeme Sürecinin Belirsizliği
22.08.2026 tarihinde Mall of İstanbul DS Damat mağazasından bir çift ayakka...bı satın aldım. İade etmek için Bayrampaşa mağazasına gittiğimde "nereden a
22.08.2026 tarihinde Mall of İstanbul DS Damat mağazasından bir çift ayakka...bı satın aldım. İade etmek için Bayrampaşa mağazasına gittiğimde "nereden a
DS Damat’tan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Takımı ilk kez mezuniyet törenimde giymek için al...dım ve daha ilk giyişimde, mezuniyetin ortasında pantolonun bacak arasından iğne ve dikiş hatasından kaynaklanan bir yırtılma yaşadım. Hiçbir yere çarpma, takılma, düşme ya da sürt
28.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul DS Damat mağazasında, çalıştığım kurumun bana verdiği ve PTTEM Kart / Metropol Kar...t olarak da bilinen giyim kartını kullanmak istedim. Kartın kurumsal olarak DS Damat mağazalarında geçerli olduğu tarafımıza özellikle duyurulduğu için, ben de bu bilgiye güvenerek
07.06.2025 tarihinde Mall Of İstanbul avm DS Damat mağazasından yaklaşık 5 bin tl ödeyerek kahverengi bir ayakkabı satın... aldım. Ayakkabıyı sadece kendi nişanımda, bir gün boyunca kullandım. Ancak, ilk kullanımda ayakkabının taban kısımlarında soyulma meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olması
İstanbul Mall of mağazanızdan ürün hediye geldi. Alınan mağazaya değiştirmeye gittiğimde ürünü beğenemedim ve ürün tutar...ı kadar hediye çeki istedim. Kasadaki beyefendi, 'Bugün veremem,' dedi ve ilgilenmediler. Daha sonra biraz daha konuştuğumuzda başka bir beyefendi geldi ve 'Bizim sistemimizde hedi

"Sorunum çözüldü teşekkürler"


Bir ürün hediye alındı bana Mall Of İstanbul DS Damat mağazasından alındı. Bir kere giydim giymedim, fark ettim ki yaka ...bölümünde dikiş hatası var. Bugün 212 AVM DS Damat mağazasına gittim, sorunumu anlattım. Oradaki çalışan E****** Hanım efendi, değişik bir üslupla dikiş hatasını ve hatalı ürün old




"Mall Of İstanbul şube çalışanı Muhammed beye teşekkürlerimizi iletiriz."
İstanbul Mall of DS Damat'tan düğün için smokin aldık. Pantolon da tadilat ...işlemleri için terziye verildi. Ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimiz
01.06.2024 tarihinde Mall Of İstanbul D's Damat mağazasından takım elbise, 3 adet tişört ve 1 adet jean pantolon aldık v...e karşılığında yaklaşık 14 bin TL ödeme yaptık. Ancak eve geldiğimizde aynı ürünlerin internet sitesinde toplamda yaklaşık 8 bin TL gibi, arada çok büyük bir farkla satıldığını ve



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96