to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul DS Damat mağazasında, çalıştığım kurumun bana verdiği ve PTTEM Kart / Metropol Kart olarak da bilinen giyim kartını kullanmak istedim. Kartın kurumsal olarak DS Damat mağazalarında geçerli olduğu tarafımıza özellikle duyurulduğu için, ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık 10.000 TL tutarında ürün seçtim.
Ödeme aşamasına geldiğimde mağaza çalışanları, bu kartın sadece aksesuar ürünlerinde geçerli olduğunu, kıyafetlerde kullanılamayacağını söylediler. Bu nedenle seçtiğim tüm ürünleri bırakmak zorunda kaldım. Kartın aslında giyim alışverişinde de geçerli olması gerektiğini, durumun kontrol edilmesini rica ettim; ancak mağaza tarafından sonuç değiştirilmedi ve kartı kullanamadım.
Kurumsal olarak tarafımıza verilen bilgilendirme ile mağazadaki uygulamanın çelişmesinden dolayı mağdur oldum ve kartımdaki 10.000 TL’lik hakkımı kullanamadım. Kartın DS Damat mağazalarında hangi kapsamda geçerli olduğunun netleştirilmesini, mağazada yaşadığım bu sorunun incelenmesini ve kartımı kıyafet alışverişinde de kullanabilecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep eder; ivedi olarak dönüşlerinizi rica ederim.
Çalıştığım kamu kurumu tarafından giyim yardımı kapsamında Pttem Kart verildi ve kurumumuzla yapılan sözleşmede bu kartın tüm indirim ve kampanyalarda geçerli olduğu açıkça belirtildi. Farklı markaların mağazalarında şimdiye kadar bu kartla hem sorunsuz alışveriş yaptım hem de indirim ve kampanyalar...
Merhaba; Şirketimin yan haklar kapsamında verdiği DS Damat Gift Card ile Ankara Ankamall ve Forum alışveriş merkezlerinde karşılaştığım kötü durumu anlatmak istiyorum. Yan haklar olarak birçok pazar yerinden ve firmadan kart ve ParaPuan benzeri ürünler alıyoruz. Hiçbirinde çifte standart veya yanlış...
28 Ekim 2025 tarihinde Markantalya AVM D’S Damat mağazasından, 1 Kasım’daki düğünüm için iki adet smokin satın aldım. Mağaza, ürünlerin tadilatlarının en geç 30 Kasım’da tamamlanacağını garanti etti. Ancak 30 Kasım’da teslim almaya gittiğimde, takımlardan birine hiç tadilat yapılmadığını, diğerinin ...
8 Kasım 2025 tarihinde, saat 17.00 civarında Beylikdüzü Marmara Park AVM DS Damat şubesine, eşimle beraber hediye kartı ile alınan bir kazağın değişimi için gittim. Mağazaya selam vererek girmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Değişim için yardım istediğimde, kasadaki kadın personel diğer çalışanlara yar...
DS Damat a city mağazasından yaklaşık olarak 1 yıl öncesinde bir mont satın aldım. Daha sonrasında şehir dışına çıktım. Daha sonra geri dönüp ürünü değiştirmek için müracaat ettim sonra müşteri hizmetleri aranmam söylendi. Aradım söyledim müşteri hizmetleri kabul etti. Ürünün yerine başka bir kıyafe...
Yorumlar