D's Damat Mağaza Ve Online Satış Fiyatları Arasında Fahiş Fark



01.06.2024 tarihinde Mall Of İstanbul D's Damat mağazasından takım elbise, 3 adet tişört ve 1 adet jean pantolon aldık ve karşılığında yaklaşık 14 bin TL ödeme yaptık. Ancak eve geldiğimizde aynı ürünlerin internet sitesinde toplamda yaklaşık 8 bin TL gibi, arada çok büyük bir farkla satıldığını ve hatta ilk üyelere özel ekstra yüzde 10 indirimli bir fiyata satıldığını görünce çok şaşırdık ve kendimizi kandırılmış hissettik. Bunu fark ettiğimizde mağazayı arayıp iade talep ettik fakat mağazanın terzisine paça boyu için gönderilen pantolonların yapıldığı ve iade olamayacağı söylendi. Şu anda resmen aynı ürünleri sırf mağazadan aldığımız için yüzde 60 daha fazla ödeyerek almış olduk.
Fazla iyimser bakmışım online ile mağaza arasındaki fiyat farkı yüzde 75 lere varmakta bu durum kabul edilebilir değil. Ticari ve teknik icaplara uygun değil. Mağazaların varlık amacı nedir, mağazalardan alışveriş yapmak hiç mantıklı değil bu durumda.
Sayın Yasemin B'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )













