Kumaş Kalitesizliği Ve Yanıltıcı İnceleme Süreci
Sezon ürünü olarak aldığım takım elbisenin pantolonun Max 5 kez giyim sonrası arka iki cep arasında kumaşta yıpranma oldu. Firmaya inceleme için gönderince buna kullanıcı hatası diye cevap verdi. Kumaş pantolon ile işe gittim geldim spor yapmadım dedim. Bedenime uygun bir ürün olmasına rağmen firmanın bu hasarı üretim hatasından değil kullanıcı hatası diyerek iki sefer bana ürünü teslim etmesi firmaya olan güvenimi sarsmıştır.
Bu olumsuz süreçte Tüketici Hakları'na başvurup yasal süreci başlatacağım.
Sayın Fatih A'nın şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

















Aynı sorunu banada yaşatıyorlar tek bildikleri şey kullanıcı hatası ama dünya para alırken hiç kullanıcı hatası sözü geçmiyor