to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım’da Trendyol üzerinden DS Damat markalı, kahverengi, 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Günlerce kargoya verilmedi, sürecin uzaması zaten can sıkıcıydı. Ancak asıl sorun, bugün teslim aldığımız ürünü açtığımızda başladı. Kutudan çıkan ayakkabıların kullanılmış olduğunu, iç tabanının neredeyse paramparça hale geldiğini ve yoğun bir çorap kokusu geldiğini gördük. Ayakkabının içi ve kenarları silinmiş olmasına rağmen o kadar uzun süre kullanılmış ki, kullanım izleri kesinlikle gizlenememiş.
Sıfır diye aldığım bir ürünün bu şekilde, bariz şekilde kullanılmış halde gönderilmesini kabul etmiyorum. Elimde 10692135313 numaralı sipariş kaydı ve durumu gösteren fotoğraflar bulunuyor. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturduk.
Bu nedenle tarafıma gönderilen bu kullanılmış ayakkabının acilen geri alınmasını ve aynı ürünün tamamen sıfır, kullanılmamış bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
D’S Damat sürekli mağaza müşterisiyim; o sağlıklı sistemin uygulama üzerinde de olduğu kanaatinde bulunarak 8 Mart 2026 tarihinde D’S Damat resmi mobil uygulaması üzerinden “3. Ayakkabıya %40” kampanyası kapsamında aynı modelin siyah ve lacivert renkleri ile farklı bir modelin beyaz rengini olmak üz...
29.08.2025 tarihinde DS Damat online sitesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim. İade işlemim için 1699 TL’lik tutarın Akbank kredi kartıma yatırıldığını söylediler. Ancak bankamla defalarca görüşmeme rağmen, iade işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. DS Damat tarafından verile...
DS Damat’ın online mağazasından 19 Kasım 2025 tarihinde 3 çift ayakkabı satın aldım. Kargonun 3 ayrı paket halinde geleceği tarafıma iletildi. İki çift ayakkabı normal süresinde elime ulaştı, ancak üçüncü ayakkabı bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bu ayakkabı için uzun süre bekl...
31.12.2025 tarihinde Antalya Migros AVM içerisinde bulunan DS Damat mağazasından 3.899,40 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Alışveriş esnasında mağaza personelinin üslubu ve davranışları nedeniyle son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. İlgilendiğim ürünle ilgili mağazada belirtilen ...
22 Ağustos'ta Beylikdüzü Marmara Park Alışveriş Merkezi’nde damatlık alışverişimizi gerçekleştirdik. Önce uzun süre personellerin bizimle ilgilenmesini bekledik; çünkü yabancı müşterileri vardı ve tüm mağaza sadece onlarla ilgileniyordu. Daha sonra bir beyefendi bize yardımcı olmaya başladı. Damatl...
Yorumlar