Garanti Kapsamında Aşırı Tüylenme Sorunu İçin Değişim Talebi Reddedildi
3 adet triko balıkçı kazak aldım. 6 ay garantili olmasına rağmen 4 ay içerisinde 3 kazakta aşırı tüylenme oluştu. Ürünü aldığım Cizre AVM de bulunan DS Damat şubesine değişim için başvuruda bulundum ve DS Damat firma tarafından kullanıcı hatası olduğunu bildirerek değişim talebim reddedildi. Fakat daha önce de aynı ürünlerden aldım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ama bu 3 üründe sorun yaşıyorum ve kesinlikle kullanıcı hatası yoktur mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun.
Sayın Suat S'nİn şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri


















