Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

D’S Damat Cekette Tüylenme Oldu!

profile
02 Şubat 11:13
129

04.01.2026 tarihinde Damat Bağcılar şubesinden bir ceket ve bir kazak satın aldım. Ancak ürünleri aldıktan sadece 2 gün sonra cekette yoğun tüylenme ve iplik atma, kazakta ise belirgin tüylenme sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmaları beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ürünleri incelemeye gönderdim fakat inceleme sonucunda talebim maalesef reddedildi. Ürünlerdeki sorun açıkça ortadayken, red cevabı almamı kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ceket ve kazağın, mümkünse iadesini, değilse en azından sorunsuz ürünlerle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

04 Şubat 11:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Yunus Ö'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

06 Şubat 13:49
Yunus
Yunus
09 Şubat 17:09

İletişime geçtiler ama hala bir sonuç yok maalesef, Mağazadaki görevli bana ceketin etiketinden dolayı tüylenme olabilir onun için etiketi kesin diyor. Bir diğeri tüylenen kazağım için, jiletle kazıyın düzelir diyor. Müşteri temsilcisine anlatıyorum yapacağımız bir şey yok diyor. Bir zarf verdiler 2. Bir şikayet kaydı bulunmadığı için benim şikayetimi dikkate almadılar bile. LCW bile tüylenen veya herhangi bir şikayet olan ürünü için para iadesi yapıyor veya hediye kartı veriyor. Böyle kurumsal bir markanın ürününün ve müşterisinin arkasında durmamasını yadırgadım ve hayal kırıklığına uğradım. Dünya kadar para verdim aldım. Fakat kullanamıyorum bile. Neden, çünkü muhatap yok. Bizden kaynaklı değil deyip çekildiler. Bravo Damat twin insanlara yüksek fiyatlarla ürün satın ve sonrada biz sattık bitti deyin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazaklarda Erken Tüylenme Ve Sökülme, Garanti Şartlarına Uymayan Mağaza

profile
21 Ocak 21:36
286
Kazaklarda Erken Tüylenme Ve Sökülme, Garanti Şartlarına Uymayan Mağaza
kazaklarda-erken-tuylenme-ve-sokulme-garanti-sartlarina-uymayan-magaza-2.jpg
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mart 2025 22:57
467
"Gereken geri dönüş yapıldı. Aydın Opsmall şubesi çalışanları ve genel merkeze teşekkür ederim."
DS Damat Kazaklarında Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
DS Damat Kazaklarında Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
DS Damat Kazaklarında Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

DS Damat Sahte Ürün Gönderilmesi

profile
24 Kasım 2023 20:47
252
DS Damat Sahte Ürün Gönderilmesi

Az Kullanılan Eşofman Altındaki Deformasyon Ve Çözüm Bulamama

profile
08 Aralık 2025 15:27
179

profile
06 Şubat 2024 09:07
660
DS Damat Tween Marka Ceket

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz