to read complaints and reviews, or file yours.DS Damat Mağazasında İade Ve Müşteri İletişimi Sorunu
Ankara Metromall DS Damat mağazasından Babalar Günü için pantolon aldık. Pantolon olmadı, iade için mağazaya gittik. Fakat mağaza müdürü İsa Bey, iade almayacağını ve nakit aldığım halde nakit iade yapmayacağını söyledi. Ben de hesabım olmadığını, nakit aldığım için nakit iade istediğimi belirttim. Ancak İsa Bey, yüksek sesle ve herkesin içinde 'merkezi ara, nereyi ararsan ara' gibi üslupsuz bir şekilde konuştu. Kesinlikle İsa Bey, o mağazaya yakışmayan bir insan; daha iyi iletişim yeteneğine ve eğitime sahip biri olmalı. Bu, son alışverişimizdi. Herkese de o mağazaya gitmemeleri konusunda bilgi vereceğim. Emin olun ki askeri personel olarak elimden geleni yapacağım.
Sayın Sevilay M'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )
