to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden D’S Damat satıcısından aldığım DS Damat Regular Fit lacivert apoletli, beli kemerli pardösüde kısa sürede ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 gün sonra önce ön kısımda kabarmalar başladı, sonrasında ise kollarda da aynı kabarmalar ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesi hem de marka adına beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunla ilgili olarak Hepsiburada üzerinden D’S Damat satıcısıyla iletişime geçtim ancak satıcı hiçbir şekilde cevap ya da geri dönüş sağlamadı. Üründeki kabarmaların incelenip gerekirse onarım, değişim veya iade gibi müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünün kalite standartlarına uygun şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
DS Damat markasının online mağazasından 24 Kasım tarihinde 3 adet takım elbise, 1 adet pardösü, 4 adet gömlek ve 3 adet kravat satın aldım. Ürünler elime ulaştığında aldığım ürünlere göre çok küçük bir kutuya paketlenmiş halde geldiğini gördüm. Paketi açtığımda içerisinde bulunan takım elbiselerin v...
Yaklaşık bir ay önce DS Damat’ın kendi mağazasından 'DS Damat relaxed fit taş armürlü ince ve hafif rpt jogger pantolon' modelini aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen cebine kadar tüylenme ve ip çekilmesi gibi ciddi kalite sorunları ortaya çıktı. Pantolonu hiç yıkamadan bu sorunlar çıktı. Hem...
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki DS Damat mağazasından 3 adet l beden gömlek satın aldım. Gömlekleri, özellikle “ütü tutan ve leke tutmayan” özellikleri olduğu için tercih ettim. Ancak, ilk kullanımdan itibaren ne kadar özenli şekilde ütülesem de hiçbir şekilde düzgün ütü t...
15 Ağustos tarihinde DS Damat Cevahir şubesinden 1 takım elbiseyi 12.748 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Takım elbiseyi yalnızca bir hafta sonraki düğünde, ilk kez giydim ve düğün sonunda pantolonun kasık bölgesinin tamamen patladığını fark ettim. Ürünü inceleme için Cevahir şubesine teslim ettim...
D's Damat mağazasından eşim, toplu olarak birkaç ayda bir 25-30 bin tutarında alışveriş yapar. Takım olarak satılan bir pantolonun arka bölgesinde deformasyon oluştuğu için ürün incelemeye gönderildi ancak sonuç olumsuz geldi. Geri gönderilmesini istediler. Tekrar olumsuz sonuçlandığını biz arayınca...
Yorumlar