to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce DS Damat’ın kendi online mağazasından 2981130949911684 ve 3035721000911247 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimin içeriğinde sweat ve tişörtler bulunuyordu ve toplamda 5.000 TL ödeme yaptım. Kargoist firmasıyla gönderildiği belirtilmesine rağmen, ürünlerim bugüne kadar elime ulaşmadı.
Bu süreçte DS Damat müşteri hizmetlerini altı kez aradım. Her defasında “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve net bir bilgi verilmedi. 7 aydır sadece “araştırma sürecinde” olduğu söyleniyor, herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Siparişlerimi verirken kullandığım e-posta adresi: d**********@iclodud.com.
Uzun süredir mağdur ediliyorum ve artık net bir çözüm bekliyorum. Ürünlerimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde D'S Damat’ın internet sitesinden 3053003345311100 numaralı siparişimle bir cüzdan, bir tişört ve bir gömlek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.677 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Sakarya Adapazarı adresine gönderilmek üzere Cargox firmasına teslim edilmiş görünüyor, a...
10.07.2025 tarihinde DS Damat’ın resmi internet sitesinden 2969499722913477 numaralı sipariş ile 2 adet t-shirt satın aldım. Kargoya verildiği söylendi, ancak bir ay boyunca ürünler elime ulaşmadı. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen sürekli oyalandım. Sonunda bana orijinal DS Damat ürünleriyle ...
19 Ekim 2025 tarihinde DS Damat’ın resmi web sitesinden Polo t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 3056467099512111). Siparişimin ödemesi kredi kartı ile tahsil edildi. 2 gün sonra kargoya verildiğine dair e-posta aldım, ardından Kolay Gelsin kargo firmasından teslimat kodu ve teslimat bilgisini içer...
01.10.2025 tarihinde DS Damat mobil uygulamasından 2 adet takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 3041286993212629). Siparişim 02.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve o günden bu yana Kargoist firmasında “yolda” olarak görünüyor. Teslimat adresim Tekirdağ/Çorlu’dur. 15 gündür hem DS Damat hem de ...
D'S Damat internet sitesinden sipariş numaraları 2922853015811216 ve 2933844289624936 olan toplam 3 adet tişört aldım. Ürünleri henüz hiç giymeden, ilk yıkamamda 3 tişörtte de yaklaşık 6-7 cm’lik ciddi bir küçülme meydana geldi. Sorunun görsellerini müşteri hizmetlerine ilettim. Ardından ürün incele...
Yorumlar