to read complaints and reviews, or file yours.1.499 TL İade Ödemesi 15 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi Ve Firma Açık Bilgi Sunmuyor
DS Damat internet mağazasından erkek kundura ayakkabı satın aldım, yanlışlıkla 40 numara sipariş verdiğim için ürünü iade ettim. İadeyi yapalı yaklaşık 15 gün olmasına rağmen 1.499 TL tutarındaki ödemenin ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Konuyla ilgili firma ile defalarca görüştüğüm halde net bir çözüm sunmadılar ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Sürecin neden uzadığı ve para iademin neden yapılmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme alamadım.
Ücret iademin bir an önce banka kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Dinçer A. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
