Garantili Araca Yüksek Fiyat Ve İlgisiz Servis Şoku

2021 yılında İzmir'de çoğu kişinin markasını bile bilmediği, ancak bizim uzun araştırmalar sonucunda sıfır olarak aldığımız DS DS7 Crossback aracımızı evimizin altındaki garajda, sadece uzun yol ve hafta sonu kullanmak için sakladık. 2 yıllık garantisini uzatarak, 2 yıl için 17 bin TL ödeyerek toplamda 4 yıla çıkardık. Şu anki kilometresi 30 binde. İlk defa garantiden faydalanmak için 22 Mayıs'ta servisine götürdük. Şikayetimiz, araç hareket ederken direksiyonu sağa sola çevirme esnasında direksiyon kutusundan ses gelmesiydi. 5 günlük ilgisizliğin ardından bizi arayıp rot başlarının değişmesi gerektiğini söylediler ve 18 bin TL istediler. Garantisi olan ve 4 yılda toplamda 30 bin km’deki aracın neyi yıpranabilir diye sorduk. İlgisiz davranışları bir yana, bizi önemsemeyen servisi her yerde şikayet edeceğim. Özel servisleri arayarak bilgi aldık; 3'er binden toplamda 6 bin TL olan rot başına, bizden 18 bin TL isteyen bir markayı her yerde ifşa edeceğim. Aracımı servisten alıp bir daha bu DS markasına ve PSA grubu araçlara asla yönelmeyeceğim.