Ds Automobiles Garanti Dışı Araç İçin İkame Araç Verilmemesi Mağduriyeti!
2020 model Ds 7 E-TENSE aracımı arızasından dolayı 28.02.2025 tarihinde Ankara Koluman bayine göndermek zorunda kaldım. Konya'da bir bayisi olmadığı i...

DS7 E-TENSE
7 Ay önce bayiden satın aldığım araçta elektrik tahrik sistemi arızası oldu. Servise bıraktım ve bana 2 gün sonra 2 gün içerisinde parça geleceğini ve değişim yapılacağı söylendi. 1 hafta geçti ve güncel olarak aracımın parçasının 24 şubattan sonra geleceğini ilettiler. Bende ikame araç istedim. Bugün yarın diyerek beni oyaladılar. Hatta yazışmalarımda ve ses kayıtlarımda mevcut beni arayacaklarını ve adresime araç getireceklerini 3 kez söyledir. 4 gün boyunca gelmeyince tekrar aradım ve bana parça tedarik sisteminde olduğundan ikame araç vermeyeceklerini ilettiler. Anlamadım ds yetkilileri 4 kere araç vereceğiz diyerek beni yanılttılar. Ve yine bu parça 5 yıl garanti kapsamında. Resmen dalga geçiyorlar. Dileyene yazışma ve ses kayıtlarını sunabilirim. Garanti kapsamında ki parça için beni aylarca bekletecekler, aracımı alı koyacaklar ve yerine ikame araç vermeyecekler. Ve kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Abdullah Y***** 0532********77
2020 model Ds 7 E-TENSE aracımı arızasından dolayı 28.02.2025 tarihinde Ankara Koluman bayine göndermek zorunda kaldım. Konya'da bir bayisi olmadığı i...

Elektrik tahrik arızası sebebiyle Peugeot e-2008 model aracım garanti kapsamında servise çekildi. 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Arızalı kablonun onayı için Stellantis'ten haber bekledik, 7 gün sonunda onay geldi. 8 gündür de elinde kablo olan bayinin, bizim bayiye kargolaması...
Her yerden yazacağız, her şekilde yazacağız! DS7 model aracım tam 5 aydır serviste ve 3 kere aynı sorundan servise gitti. Arıza ışıkları yanar vaziyette bize teslim edildi. Yeniden servise yolladık ve o günden bugüne ne arayan ne soran var; iletişim sıfır, üslup sıfır. Bozuk araba satıyorlar, kronik...
Yorumlar