to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde Laura Ashley marka ipek gömleğimi ütü hizmeti için Bağdat Caddesi Göztepe Dry Center şubesine teslim ettim. 18 Ağustos’ta teslim alabileceğim söylendi. Gömleğimi teslim almaya gittiğimde, poşeti mağazada açıp kontrol ettiğimde tüm gömlek üzerinde beyaz leke izleri olduğunu fark ettim.
Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim, ancak suçu üzerime atarak bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmadılar. Üstelik mağaza yetkililerinin konuşma tarzı oldukça uygunsuzdu ve hatta suratıma telefonu kapattılar. Sonrasında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat onlar da gömleği yanlış yıkayarak getirdiğimi iddia edip hem sorumluluk almadılar hem de ütü için ödediğim 75 TL’lik ücreti iade etmediler. Oysa gömleği sapasağlam, temiz ve giyilebilecek durumda teslim etmiştim. Şu an gömleğim tamamen kullanılmaz halde.
Benim beklentim, gömleğimin verdiğimdeki gibi sorunsuz ve giyilebilir hale getirilmesi ve ütü hizmeti için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesidir. Eğer gömleğimdeki zararı düzeltemeyeceklerse, gömlek için 200 TL bedelin tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 29882. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Dry Center Bağdat Caddesi şubesinden şikayetçiyim. Elbiseleri talimatlara uygun şekilde temizlemiyorlar ve müşterilerini mağdur ediyorlar. 1 Temmuz 2025 tarihinde temizlenmek üzere evimizden teslim aldıkları Network marka Kupra kumaş elbise için, 2 Temmuz tarihinde eşimi 0216 355 33 44 numaralı tele...
Rue mağazasından almış olduğum ipek gömleği ilk kullanımımdan sonra kuru temizlemeye götürdüm. Ürünün yıkama talimatındaki 'sadece kuru temizleme yapılır' ibaresinden dolayı kuru temizlemede ürünü teslim alan bayan elemana da tekrar sorarak ürünü Bağdat Caddesi Dry Center'a teslim ettim. Teslim alma...
20 Mayıs 2025’te Dry Center İstanbul Kanyon şubesine 46.000 TL değerindeki süet ceketimi kuru temizleme için teslim ettim. Teslim tarihinde ceketin farklı yerlerinde gözle görülür şekilde renk açılmaları olduğunu fark ettim. Durumu şube çalışanlarına ilettim ve ustaya gösterilmesini rica ettim, erte...
Ekim ayında Dry Center Bağdat Caddesi şubesine birkaç parça kuru temizleme ve ütü için giysi teslim ettim. Kırık beyaz Network ceket (kuru temizleme), beyaz kot tulum (ütü) ve kızımın pileli elbisesi (ütü) sonrasında teslim edildi. Elbise poşetlerini açtığımda Network ceketin nasıl temizleme ve ütü ...
Haziran ayından beri Drycenter Etiler şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Ceketimi kuru temizleme için teslim ettim, ancak işlem sırasında üzerindeki aplikelerin düştüğü söylendi. O günden bu yana ne ceketimi, ne aplikelerini, ne de ödediğim ücreti geri alabildim. Cek...
Yorumlar