to read complaints and reviews, or file yours. 
Hzl Store üzerinden almış olduğum ürünle ilgili önceki şikayetime ek olarak belirtmek istediğim bir durum daha var. Ürünün yardımcı aparatlarını cihaza taktığımda, kullanmaya başlar başlamaz yerinden çıkıyor. Özellikle sıcak buhar kullanılan bir ürün olduğu için bu durum güvenlik açısından ciddi bir...
"İlginiz için teşekkür ederim. İade yapıldı."
"Hatalı gönderilen 2 ürünün değişimi siparişime uygun ürün olarak 22 Aralık 2025 akşamı kapı önüne bırakılmıştır. Hatalı gönderilen ürünler iade için kargoya verilecektir. Satıcı firmaya ve Şikayetvar platformuna teşekkürler..."
Sitenizde 'Hezele' adlı bir markanın drone'unu satın aldım. Drone indirime girmişti, bu yüzden tercih ettim. Ancak drone'un hem malzemeleri eksik çıktı hem de uçuş sırasında, yaklaşık 10-15 metre havalandıktan sonra kendi kendine hareket etmeye başladı. Kumandasıyla kontrol edemedim ve drone'un nere...
Ürünü servise gönderip ne olduğu ile ilgili bilgi verilmesini geçtim iletişim telefonlarına cevap bile verilmiyor. Ürünüme ne oldu. Nasıl bir süreç gerçekleşti. Haftalardır kendilerine ulaşamıyorum. Hiçbir kanaldan. Bu müşteri hizmetleri saçmalığını nasıl açıklayacaksınız
Epttavm üzerindeki hzl Store mağazasından 28/12/2024 tarihinde 16.530,00 TL bedelle Xiaomi Mi Smart Projeksiyon cihazı aldım. Bugün firma "hatalı fiyat" açıklamasıyla alışverişimi iptal etmiş. Banka ile görüştüğümde temsilci herhangi bir iptal işlemi başlatılmadığını, bedelin kartımdan çekildiğini v...
Merhabalar, Hızlı Store ürünü olan Epttavm'den yaptığım PTT-DGMSF0I36-301224 sipariş numaralı teslim edilmesi gereken ürünümün entegrasyon hatası nedeniyle iptal edildiği yazıyor. Fakat bankamı aradığımda iptal olmadığı ve benim ödemeyi yapacağım belirtiliyor. Epttavm ile iletişime geçemiyorum. Lütf...
Pazarama üzerinden yapmış olduğum 482603409 numaralı siparişim tarafıma farklı bir ürün olarak teslim edildi. İlgili birimlere şikayette bulundum ancak günlerdir bir sonuç alamıyorum. 2219 TL'lik ürün aldım, elime 500 TL'lik kulaklık gönderildi. Hzlstore satıcısı tarafından müşteri hizmetleri, acili...
Teknosa firmasından Hzl Store satıcıdan 1,519 TL Xiaomi Mi TV Stick 1080P Android TV Media Player HDR - Dolby DTS- ürün aldım. Hzl store satıcı hiç alakasız 700 TL değerli hiç alakasız ürün yolladı. Firmayla uzun aramalarım neticesinde ulaşarak yanlış ürün yolladığını belirttim, ürünü iade yapmamamı...
"Firma tarafından dönüş yapıldı ve mağduriyetimiz giderilmiştir. Marka ile çalışmaya devam edeceğim. Teşekkürler"
Çiçek Sepeti aracılığıyla hızlı storeden aldığım Chromecast kablosuz ekran yansıtıcı kusurlu şekilde tarafıma ulaşmıştır. Güç kaynağı yeri kopuk ve içinde sallanır şekilde elime ulaşmıştır. Kargolandan önce kontrol edilmesi gerekir. Böyle ürünlerin iade talebi açtım, bekliyorum.