Kargo Ücreti İadesi Eksik

Drip Mamba’dan aldığım bir montu iade ettim ve iadem 17.04 tarihinde yapıldı. İlgili iademin ödemesi bugün hesabıma geçti ancak sadece ürün bedeli yatırılmış, ödediğim kargo ücreti ödenmemiştir. Bu siparişe ait sipariş numaram 230164’tür.
Siparişi oluştururken ya da iade sürecinde, kargo ücretinin iade edilmeyeceğine dair herhangi bir bilgilendirme görmedim. Toplamda 130 TL kargo ücreti ödedim ve bu tutarın da iade kapsamında geri ödenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Kargo ücretimin de eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



