Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Mont Siparişim Hakkında Mağduriyet

profile
10 Kasım 2025 18:46
5.517

Driphouse üzerinden erkek şişme mont siparişi verdim. Sipariş numaram 17024. Siparişim, Driphouse web sitesinde 'Teslim edildi' olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca, telefon numaram sisteme yanlış girildiği için kargo firması tarafından bana hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı ya da mesaj gönderilmedi. Bu nedenle ürünüm iade edildi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü tekrar göndereceklerini söylediler fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştım ancak üç gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Montun ödemesini kredi kartı ile 2.439,10 TL olarak yaptım ve değişim politikası kapsamında işlem yapılacağı söylendi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Siparişimin yeniden gönderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-mont-siparisim-hakkinda-magduriyet-4.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-mont-siparisim-hakkinda-magduriyet-2.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Kasım 2025 11:56

30 Ekim tarihinde Drip House internet sitesi üzerinden Syna marka şişme mont siparişi verdim (Sipariş No: 17024). Ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketinden hiçbir şekilde SMS veya kargo bilgisi alamadım. Bunun sebebinin, Drip House’un telefon numaramı kargo şirketine eksik veya yanlış iletmesi olduğunu öğrendim.

Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün iade edildiğini ve Drip House’un ürünü tekrar göndermesi gerektiğini belirttiler. Şu ana kadar ürünü teslim almış değilim ve mağduriyetim devam ediyor.

Ayrıca Drip House ile iletişime geçemiyorum ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ürünün tekrar gönderilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-mont-siparisim-hakkinda-magduriyet-2.jpg
Bilal
Bilal
12 Kasım 2025 11:58

30 Ekim tarihinde Drip House internet sitesi üzerinden Syna marka şişme mont siparişi verdim (Sipariş No: 17024). Ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketinden hiçbir şekilde SMS veya kargo bilgisi alamadım. Bunun sebebinin, Drip House’un telefon numaramı kargo şirketine eksik veya yanlış iletmesi olduğunu öğrendim. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün iade edildiğini ve Drip House’un ürünü tekrar göndermesi gerektiğini belirttiler. Şu ana kadar ürünü teslim almış değilim ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca Drip House ile iletişime geçemiyorum ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ürünün tekrar gönderilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Bilal
Bilal
12 Kasım 2025 11:59

Ayrıca bana IBAN iletip ürünün kargolanacağını söyleyerek 200 TL daha talep ettiler ve ücreti gönderdim kargo ile ilgili hala hiçbir bilgim yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, Montum Ve Kargo Ücretim İade Edilmedi

profile
10 Kasım 2025 13:59
4.549

Değişim Sürecinde İletişimsizlik Ve Stok Sorunu Yaşıyorum

profile
22 Ağustos 2025 22:19
4.937
Değişim Sürecinde İletişimsizlik Ve Stok Sorunu Yaşıyorum
Değişim Sürecinde İletişimsizlik Ve Stok Sorunu Yaşıyorum
degisim-surecinde-iletisimsizlik-ve-stok-sorunu-yasiyorum-7.jpg
degisim-surecinde-iletisimsizlik-ve-stok-sorunu-yasiyorum-6.jpg
degisim-surecinde-iletisimsizlik-ve-stok-sorunu-yasiyorum-5.jpg
degisim-surecinde-iletisimsizlik-ve-stok-sorunu-yasiyorum-3.jpg
degisim-surecinde-iletisimsizlik-ve-stok-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Ceket Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Yok

profile
Muhammet
19 Eylül 2025 14:37
3.892
Ceket Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Yok
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 18:10
4.573
"Sorunum çözüldü işletme sahibine teşekkür ederim"
siparisim-ne-geldi-ne-de-bilgilendirme-yapildi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz