Instagram drip. House. Drip sayfa driphousedrip.com Şikayeti

Instagram üzerinden “drip. House. Drip” adlı satıcıdan 6 Şubat tarihinde Nike marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü daha yeni giymeme rağmen ilk günden itibaren tüylenme başladı ve 4–5 gün içinde eşofman altının çoğu yerinde yoğun tüylenme oluştu. Ayrıca ilk yıkamada da üründe belirgin bir çekme yaşadım.

Durumu satıcıya iletip ürünün kalitesiyle ilgili şikayetimi ve yaşadığım sorunları yazdığımda, bana alaycı bir üslupla cevap verildi ve ürün giyildiği için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem ürünün kalitesiyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığı hem de iletişim sırasında kullanılan üslup beni oldukça rahatsız etti.

Ürünün açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle iade alınmasını ya da ücret iadesi yapılmasını, mümkün değilse en azından sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.