Drip House Siparişi Kargoya Hazırda Donmuş Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

5 Ekim 2026 tarihinde Drip House internet sitesi üzerinden biri yağmurluk, biri yağmurluk altı, bir mont ve bir şorttan oluşan toplam 5 parça ürünü 6.459 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş takip ekranında sipariş numaram #62755 olarak görünüyor ve günlerdir “kargoya hazır” statüsünde beklemesine rağmen hiçbir hareket olmuyor, kargo süreci başlamıyor.

Bu süreçte müşteri danışma hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Sitedeki “bize ulaşın” bölümünden e‑posta gönderdim ancak ona da geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim geliyor ne de herhangi bir bilgilendirme alıyorum.

Siparişimle ilgili kargo sürecinin derhal başlatılmasını, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ücret iadesi dahil olmak üzere mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.