İlk Kullanımda Arızalı Gelen Dremel 3000 İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

Latif · 2025-08-30T00:55:35+03:00

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dremel 3000 ürünüm, ilk kullanımda çalışmadı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra farklı prizlerde de denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Sipariş numaram: 405 481 779 3. Ürün garantili olmasına rağmen, daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti. Sorunun kaynağının Dremel 3000 modelinde genel bir problem olabileceğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak ürünü servise gönderdim ve şu anda inceleme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Ancak, bu süreçte mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede onarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle zaman kaybı yaşadım ve bir an önce çözüm bekliyorum.

Latif

Dremel 3000 el motorum servis de tamir oldu tarafıma gönderildi ancak makinenin ısınınca tekrar dan aynı arızayı vereceği bilgisi verildi eğer bu makine 10 15 dakika çalışmada bu arızayı verecek ise markaya gücenerek bu ürünü neden aldım çünkü yıllarca dremel 200 kullandım ve uzun saatler çalıştı arıza verdi evet ancak makul zaman da taksitini ödemeye devam ettiğim el aletimin arızalanması beni üzdü müşteri yetkilisi ilgili idi ancak dremel 3000 serisinin bobin sargı tellerinin çok ince olmasından kaynaklı olduğu bilgisine ulaştım Mersin yetkili servisinde işlem göndü servis den yapılan işlem ile ilgili servis kayıt istediğim de basit bir arıza olduğunu bu yüzden resmi işlem yapmadığını bu yüzden belge veremeyeceğini beyan etti evet arıza giderildi ancak yapılacak ilk çalışmada tekrar aynı arızayı vereceğini biliyorum bu yüzden dremel 3000 serisini azla önermiyorum eski bir model olan dremel 200 ü şiddet ile öneriyor rum