Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanıltıcı Hizmet Ve Ücretlendirme

Yanıltıcı Hizmet Ve Ücretlendirme
15 Ocak 2025 20:144.269

K**** Auto Kayseri Dr. Ecu bayisine cam arızası için gittik. Bize en az on parça saydı, 1500 TL işçilik dedi, 3500 TL parça dedi. 10 dakikada camı tamir edip sadece 35 TL'lik röle değiştirdi. İtiraz ettiğimizde beyin tamiri yaptık deyip saçmaladı, sonra da 3500 TL beyincinin ücreti dedi. Sadece bir röle değiştirip 15 dakikada 5000 TL'mizi aldı. Çıkan parçayı istediğimizde kırıldı attık dedi. Sonra çırağı aradı, başka bir dükkandan kırılmış röle alıp bize verdiler. Değişen parça diye yanıltıcı bilgi verdiler. Yasal yollara başvuracağımızı söyleyince de 'Sen beni tehdit ediyorsun, adını soyadını ver, tehdit nasıl olur?' dedi. Ben de tüm yasal yollara başvuracağım. Görseldeki üründe değiştirdikleri parça aslı varsa faturayı telefona atacağım dedi.

Gelişme

29 Ocak 2025 16:17

Koçak Auto Kayseri cam arızası için gittik. Bize en az on parça saydı, 1500 TL işçilik dedi, 3500 TL parça dedi. 10 dakikada camı tamir edip sadece 35 TL'lik röle değiştirdi. İtiraz ettiğimizde beyin tamiri yaptık deyip saçmaladı, sonra da 3500 TL beyincinin ücreti dedi. Sadece bir röle değiştirip 15 dakikada 5000 TL'mizi aldı. Çıkan parçayı istediğimizde kırıldı attık dedi. Sonra çırağı aradı, başka bir dükkandan kırılmış röle alıp bize verdiler. Değişen parça diye yanıltıcı bilgi verdiler. Yasal yollara başvuracağımızı söyleyince de 'Sen beni tehdit ediyorsun, adını soyadını ver, tehdit nasıl olur? ' dedi. Ben de tüm yasal yollara başvuracağım. Görseldeki üründe değiştirdikleri parça aslı varsa faturayı telefona atacağım dedi.

15 Ocak 2025 20:22 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Orkun bey; Almis oldugunuz hizmetin firmamiz markasi ve ismiyle alakasi yoktur. islemi yapan Recep bey Kayseri ilinde DRECU firmasinin bizim isimiz olan yazilim islemlerinin bayisidir. Araclar uzerindeki tamirat tadilat gibi islemlerle tum Turkiye bayliklerimizde herhangi bir bagimiz ve ticaretimiz yoktur Saygilar;

Orhun
15 Ocak 2025 20:49

Çalıştığınız firma bana sadece şikayetini geri cek diye aradı şikayetimdede söylemiştim hatanız rastgele basit firmalarla çalışmak madem alakanız yok neden koskoca firma adınız levhasında yazıyor

15 Ocak 2025 20:54

Orkun bey; Sikayetinizi silmemeniz tabiki sizin ozgur iradenizde. Ancak bizimle alakali olmayan islerden dolayi markaya sikayet acmis durumdasiniz ve gerekli aciklamamizi sizlere yaptik. Yukarida sizin belirttiginiz uzere bizim meshul olmadigimiz, bizlerin hizmet vermedigi is ve islemlerden dolayi hakkimizi hukuki olarak arayacagimizi bildiririz Saygilar;

Orhun
15 Ocak 2025 21:00

İki taraf içinde hukuki yollar açık sıkıntı yok ben dükkan tabelasında ne yazıyorsa ona göre konuşuyorum o zaman bir bilgilendirici levha asip yazilim haricinde alakası olmadığını bildirmeniz gerektiğinin yasal kanun olduğunu biliyorsunuz dur sizin amacınız ve beni arayan firmanın çözüm yolu Dr. Ecudan şikayetini çek ;) çözüme bak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Net Oto Cam Müşteriyi Terslemesi

26 Mart 2025 14:54437

Kaskodan kaynaklı cam değişim hakkımı kullandığım Kocaeli İzmit sanayi sitesinde faaliyetini sürdüren Net Oto Cam isimli...

3 Yorum
1

Öztürk Kardeşler Oto Cam Değişimi Pişmanlıktır

10 Ağustos 2024 19:44823

7 Ağustos'ta aracımı götürdüm ve 9 Ağustos sabahı beni aradılar, aracımın camının geldiğini ve 10 Ağustos sabahı gelebil...

Emr Garage Geri Görüş Kamerası Montajında Yaşanan Sorunlar

2 Mart 2025 23:205.708

28 Şubat 2025 tarihinde Emr Garage yakınlarındaydım, geri görüş kamerasını bir sorayım dedim girdim içeri. Yukarıdaki ar...

1 Yorum

Car Arts Asla Tercih Edilmemeli! Gittiğim İçin Çok Pişmanım.

10 Ağustos 2024 09:562.610

Arabama spoiler taktırmak için firmayla iletişime geçtim. İndirim için önden işlem tutarının tamamını ödememi istediler....

Car Arts Asla Tercih Edilmemeli! Gittiğim İçin Çok Pişmanım.
Car Arts Asla Tercih Edilmemeli! Gittiğim İçin Çok Pişmanım.
1 Destek