Servis Sorunu: Dreame L10s Pro Hala Temizlik Yapmıyor

Mart ayında Vatan Bilgisayar'dan Dreama L10s Pro Gen 2 robot süpürge sarın aldım. Bu markayı tercih etmemin başlıca nedeni diğer robot süpürgeleri de bu markanın ürettiğinin söylenmesiydi. Yaklaşık 50 günlük kullanımın ardından arızalandı Vatan Bilgisayar aracılığı ile servise gitti su pompası değiş...

Dreame markasının L10S Pro GEN2 modelini satın aldım. Yaklaşık iki ay kullandıktan sonra batarya kapasitesinin azaldığını fark ettim. İlk günlerde tek şarj ile 95 m² evi süpürebiliyordu. Sonrasında ise 2-3 kez şarj istasyonuna giderek tüm evi ancak temizleyebiliyordu. Bu arıza nedeniyle 26.05.2025 t...

Geçen sene dreame L10s Pro robot süpürge almıştım ama tam bir hayal kırıklığı,2 sefer servise gitti hiçbir düzelme yok. Sürekli çevrimdışı oluyor, süpürmüyor, olduğu yerde dönüyor, tekrar haritalandırma yapmam gerektiğinde yapmıyor. Zaten suyuda almıyor. Du da onu geçmiştim. Silmesin aman demiştim. ...

Dreame l10s Pro robot süpürgeden kendime ve anneme birer adet aldım. Kendime aldığım süpürgenin 1 ay sonra paspasları durdu garantiye gönderdik güncelleyip 1 ay sonra geri gönderdiler. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hep ilk sırada olmama rağmen asla bağlanamadım. Mail, canlı mesaj gibi bölümlerden ...

Öncelikle şunu belirteyim, şikayetimi yazarken Dreame firmasından bir beklenti içerisinde yazmıyorum, tek dileğim kimsenin bu firmaya bulaşmaması. Neden mi? Dreame L10s Pro Robot süpürge aldım. Yaklaşık bir ay sonra paspaslarına su gelmemeye başladı. Olabilir elektrikli cihaz bozulabilir, servisler...