Dreame L40 Uçurum Sensörü Arızası Sürekli Tekrarlıyor, Değişim Talebi

Dreame l40 model robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar Bakırköy şubesinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazda uçurum sensörü arızası yaşıyorum. Cihaz sürekli aynı hatayı veriyor ve bu nedenle süpürgeyi düzgün şekilde kullanamıyorum.

Sorun başladıktan sonra ürünü servise verdim ve yaklaşık 1 ay önce cihaz tamir edilip tarafıma teslim edildi. Ancak servis dönüşünden sonra da aynı arıza devam ediyor, hiçbir şekilde düzelme olmadı ve cihaz yine uçurum sensörü hatası vererek çalışmayı durduruyor.

Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine ve servis müdahalesine rağmen sorunun aynen sürmesi nedeniyle bu cihaz için kalıcı bir çözüm istiyorum. Arızanın tekrar etmesi sebebiyle Dreame l40 model robot süpürgemin yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.