to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Dreame L10s Ultra robot süpürge, kısa sayılabilecek kullanım süresi içinde ikinci ke...z ciddi bir arıza nedeniyle kullanılamaz hâle geldi. Ürün yoğun kullanılan bir cihaz değil; ortalama 3–4 günde bir çalıştırılmasına rağmen bu kadar kısa sürede iki farklı arıza yaş
"Yetkili servis üzerinden uzun bir süre sonuç alamamıştık, buradan hızlı bir dönüş sağlamdı ve problemimize çözüm bulundu."
Dreame L10s Ultra Heat model robot süpürgemi yaklaşık 7 aydır tamamen normal kullanım koşullarında kullanıyorum. 12 gün ...önce cihazda “uçurum sensörü hatası” oluştu ve sorun hâlen devam ediyor. Cihaz, temizlik sırasında su kullanan bir ürün olmasına rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da ekstra sıvı
Dreame X50 Pro robot süpürgemde hiçbir sorun yokken, cihaz kendi kendine otomatik bir yazılım güncellemesi yaptı ve bu g...üncellemeden sonra uçurum sensörü hatası oluştu. Güncellemeye kadar sorunsuz çalışan ürün, otomatik güncelleme sonrası teknik bir hata vermeye başladı ve benden servise göndermem i
Media Markt'ten dreame marka robot süpürge aldım. Uçurum Sensörü hatası verdiği için garantisi bitmeden servise gönderdi...m. Servis kullanıcı hatası garanti dışı diye 6680 TL ücret istedi. Sensör temizliği bile garanti dışı olursa, garanti kapsamına acaba neler giriyor. Geri göndermelerini istedim. Bu
Ürünü alalı bir buçuk yıl oldu, hâlâ garanti kapsamında. Daha altıncı ayında hata vermeye başladı. Üç kere servise gitti..., ikinci serviste yenisiyle değişimini istedik. Servis bakımı yapıldı ve sorunsuz çalışıyor denilip geri gönderdiler ama bir iki temizlikten sonra yine aynı hatayı vermeye başladı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
