to read complaints and reviews, or file yours.Dreame Airstyle 5 Saç Şekillendiricide Garanti Kapsamında Üst Model Değişimi Talebi
Dreame Airstyle 5 in marka saç şekillendiricimi 2025 Mayıs ayında 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım 1 yılını doldurmadan, 16 Mart 2026 tarihinden itibaren doğru düzgün çalışmamaya başladı. Son 1 aydır cihaz 1 dakika bile çalışmadan kendini kapatıyor ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim.
Ürünü yetkili servise verirsem “cihaz sökülmüş, müdahale edilmiş” gibi bahanelerle geri iade alınmayacağı endişesiyle henüz Dreame müşteri hizmetleri veya servisle görüşme yapmadım. Ürüne ödediğim ücret ve kullanım süresinin kısalığı düşünüldüğünde bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.
Dreame Airstyle 5 in cihazımın, garanti kapsamında değerlendirilerek hiçbir ek ücret talep edilmeden bir üst modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz şikayet tarafımızca kayıt altına alınmıştır. Konu ilgili birimlerimizce incelenmekte olup, çözüm süreciyle ilgili en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dreame Türkiye
