Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dream Süpürge Şarj Sorunu Rampa Uzatma Plakası Eksik

Dream Süpürge Şarj Sorunu Rampa Uzatma Plakası Eksik
28 Aralık 2025 00:003.711
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim. İlgilendikleri için. Sorun çözüldü.

Pazarama platformu üzerinden Teknosa satıcısından Dream l40 Ultra ce model süpürgeyi 25 Aralık 2025 tarihinde satın aldım, ürün 27 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı çalıştırdığımızda süpürgenin çalışması normaldi ancak cihaz, şarj istasyonuna kendi kendine giriş yapmıyor.

Kutu içeriğini kontrol ettiğimde, ürün kitapçığında yer alan “rampa uzatma plakası” nın tarafıma gönderilen paketin içinde bulunmadığını fark ettim. Bu parça olmadığı için cihaz istasyona girip düzgün şekilde şarj olamıyor ve ürünü tam verimle kullanamıyorum. Kutu içeriğini Pazarama veya Teknosa’nın belirlemediğinin, bunun doğrudan Dream markasıyla ilgili bir eksiklik olduğunun da farkındayım.

Eksik olan rampa uzatma plakasının adresime ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

29 Aralık 2025 17:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaşmış olduğunuz şikayet tarafımızca kayıt altına alınmıştır. Konu ilgili birimlerimizce incelenmekte olup, çözüm süreciyle ilgili en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dreame Türkiye

Ali
29 Aralık 2025 17:27

Teşekkür ederim. İlgilendikleri için. Sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Alınan Robot Süpürgede Eksik Parça Sorunu Ve Teslimat Talebi

20 Ağustos 2025 00:0611.793

19.08.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM'den Dream L40 Ultra ce markalı robot süpürgeyi yaklaşık 29.098 TL'ye kredi kartı...

1 Destek4 Yorum

Dream L40 Robot Süpürge Sürekli Hata Veriyor İade İstiyorum

19 Aralık 2025 21:181.332

Teknosa’dan bir hafta önce Dream l40 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum....

Garanti Dışı İşlem Ve Yüksek Ücret Talebi Mağduriyetim

18 Aralık 2025 11:263.790

Ocak 2025 tarihinde Esenyurt Marmara Park Media Markt mağazasından Dreame L20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün, har...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dreame 3 Aylık Ürün Tekerlek Kitliyor Sürekli Aynı Yerde Dönüp Duruyor

Dreame 3 AylıkÜrün Tekerlek Kitliyor Sürekli Aynı Yerde Dönüp Duruyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dreame 7 Gün Dediler Daha Süpürgem Gelmedi 8. Gün

Dreame 7 GünDediler Daha Süpürgem Gelmedi 8. Gün

Profil fotoğrafı
Arzu
Dreame Gerçekten Pişmanlık, Asla Ürünün Arkasında Durmuyor!

Dreame GerçektenPişmanlık, Asla Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Nur
Dreame İade İstiyorum, Servis Cihaz Tamirini Yapmıyor

Dreame İadeİstiyorum, Servis Cihaz Tamirini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Gül
Dreame Z30 Sorunları Bitmiyor!

Dreame Z30Sorunları Bitmiyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Vatan Bilgisayar / Dreame L40 Ultra İlk Günden Lidar Arızası Verdi!

Vatan Bilgisayar/ Dreame L40 Ultra İlk Günden Lidar Arızası Verdi!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

L40 Ultra CE Logo
Dreame
L40 Ultra CE
Detaylı İncele