Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33422180
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Robot Süpürgede Eksik Parça Sorunu Ve Teslimat Talebi

profile
Yusuf
Dreame
20 Ağustos 2025 00:06
11.793

19.08.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM'den Dream L40 Ultra ce markalı robot süpürgeyi yaklaşık 29.098 TL'ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünün otomatik deterjan haznesi için bir yeri olmasına rağmen, kutunun içinden bu aparata ait herhangi bir parça çıkmadı. Ayrıca, kutuda temizleme fırçası da eksikti. Mağaza yetkililerine her iki eksik parça için de sorduğumda, olması gerektiğini söylediler ancak bana verilmedi. Ürünü aldığım ilk günden beri bu eksiklikler mevcut ve ürünümün garantisi de bugün itibarıyla başladı.

Satın aldığım ürünün tüm parçalarının eksiksiz teslim edilmesini bekliyorum. Eksik olan otomatik deterjan haznesi aparatı ve temizleme fırçasının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gönül
Gönül

Tercihen ekstra satın alıp kullanabiliyorsunuz solüsyon haznesini ve kullanırsanız o ayarı aktifleştiriyorsunuz. Üründe üretimsel olarak hazne yok.

Gönül
Gönül

Bu üründe zaten solüsyon haznesi yok. Ürünü bilmeden satıyorlar bir de var diye iddalasıyorlar. Kılavuzunda bile solüsyon haznesi olmadığı gözüküyor hiç mi bakmıyorsunuz. Bu tamamen mağazanın suçu aslında ürünü iyi tanıtmıyorlar bende kullanıyorum. Ama bizim Türk insanımız kılavuz denen şeyi açıp okumuyor bile.

Yusuf
Yusuf
Şikayet Sahibi

Haznesi için yer yapmışlar ama torbanın yanındaki boşlukta

Yusuf
Yusuf
Şikayet Sahibi

Ve de telefondaki uygulamada diyor ki otomatik deterjan özelliğini açın -kaptın diye bildirimide var halıları da tanımıyor cihaz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Dreame L10S Pro Ultra Robot Süpürge Arızası Sonrası Garanti Dışı Bırakıldı Ve Yüksek Ücret Talep Edildi

profile
Olcay
Dreame
03 Temmuz 2025 11:08
10.895

30.12.2024 tarihinde Sakarya Serdivan AVM'deki Media Markt mağazasından aldığım Dreame dre. L10S Pro Ultra heat robot süpürge arızalandı ve bununla ilgili yaşadığım hala devam eden süreçle ilgili şikayetim var. Evden çıkarken hazırlayıp temizlik başlattığımız süpürge eve döndüğümüzde olduğu yerde d...

dreame-l10s-pro-ultra-robot-supurge-arizasi-sonrasi-garanti-disi-birakildi-ve-yuksek-ucret-talep-edildi-4.jpg
dreame-l10s-pro-ultra-robot-supurge-arizasi-sonrasi-garanti-disi-birakildi-ve-yuksek-ucret-talep-edildi-2.pdf
dreame-l10s-pro-ultra-robot-supurge-arizasi-sonrasi-garanti-disi-birakildi-ve-yuksek-ucret-talep-edildi-1.pdf
1 Destek
1 Yorum

Yeni Alınan Robot Süpürge Sürekli Arıza Yapıyor Çözüm Bulunamıyor

profile
Özlem
Dreame
26 Eylül 2025 20:01
16.876

11.06.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM Media Markt mağazasından Dream X50 Ultra Complete model robot süpürge satın aldım. Kurulum ve haritalama işlemlerini Dream müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleriyle eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak robot, her temizlikte ve her odada hem ha...

yeni-alinan-robot-supurge-surekli-ariza-yapiyor-cozum-bulunamiyor-2.pdf
yeni-alinan-robot-supurge-surekli-ariza-yapiyor-cozum-bulunamiyor-1.jpg
1 Destek
3 Yorum
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Dreame Dream Marka Robot Süpürge

profile
Sümeyra
Dreame
17 Mart 2024 22:48
13.961

Dream marka robot süpürgem daha bir yılı doldurmadan şarj yetersizliği sebebiyle yetkili servise gönderdim. Batarya değişimi yapıp gönderdiler. Üstünden daha iki üç ay geçmeden yine aynı sorunla karşılaştım. Tekrar yetkili servise gönderdim. 30 günü aşkın bir süre sonunda nihayet elime ulaşan robot ...

2 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Dreame Z20 Model Dik Süpürge Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Dreame Z20 Model Dik Süpürge Sıkıntısı!

profile
Mahmut
Dreame Robot Süpürge Temizlemiyor Kir Toz Bırakıyor videonun kapak resmi

Dreame Robot Süpürge Temizlemiyor Kir Toz Bırakıyor

profile
Gamze
Dreame İade Değişim İstiyorum videonun kapak resmi

Dreame İade Değişim İstiyorum

profile
Zehra
Dreame X50 Ultra Temizlemiyor videonun kapak resmi

Dreame X50 Ultra Temizlemiyor

profile
Ecem
Dreame  Z20 Şarjı olduğu Halde Çalışmıyor! videonun kapak resmi

Dreame  Z20 Şarjı olduğu Halde Çalışmıyor!

profile
Ceylan
Dreame L40 Ultra Ce Solüsyon Tankı Parça Temini videonun kapak resmi

Dreame L40 Ultra Ce Solüsyon Tankı Parça Temini

profile
Güleser

Öne Çıkan Konular

Dreame L40 Ultra CE Dreame L40 Ultra CE deterjan haznesi Dreame dream l40 ultra ce Dreame L40 Ultra CE garanti Dreame deterjan haznesi Dreame dream l40 ultra ce Dreame dreama Dreame forum Dreame garanti Dreame markası
Dreame
L40 Ultra CE
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz