Mıknatıslı Paspas Arızası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Haziran 2026’da aldığımız Dream Robot L10S Pro Gen2 model robot süpürgemizin paspaslarından birinin manyetik yapısında arıza oluştu. Ürünü satın aldık...

Haziran 2026’da aldığımız Dream Robot L10S Pro Gen2 model robot süpürgemizin paspaslarından birinin manyetik yapısında arıza oluştu. Ürünü satın aldık...

Erzurum Media Markt şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Dream l10 s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz paspaslama yapmamaya ve şarj istasyonunu algılamamaya, dolayısıyla istasyona dönememeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için ser...

Dream L10s Pro robot süpürgemi Temmuz ayı civarında aldım ve cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra sürekli tekrarlayan bir arıza yaşamaya başladım. Cihaz aynı arızadan toplamda 4 kez servise gitti. İki kez Media Markt aracılığıyla Evofone servisine, iki kez de Dream müşteri hizmetleri aracılığıyla O...

26 Ağustos’ta Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Dream L10s model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay sorunsuz kullandıktan sonra son bir haftadır silme özelliği tamamen çalışmamaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Media Markt mağazasına başvurdum ve ürünü teknik servise yönl...

Dream Gen Pro 2 robot süpürge kullanıyorum. Cihazın küçük fırçasının iç kısmı kırıldı. Sorun 5 Eylül’de başladı, ben de 11 Eylül’de ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına teslim ettim. O günden beri robot süpürgeyi kullanamıyorum. Ürün önce kaskoya gönderildi, tamir edildiği söylendi ve bana ge...


Dream marka robot süpürge aldım,6 ay tam olarak olmadan silme işlemi yapmamaya başladı, normalde silme çok az kullanmıştım. Media Markt'tan aldığım robotu, oraya götürüp servise gönderdim. Servis ürünün 3 parçasını değiştirmiş, ana kart başta olmak üzere. Ben bunu kabul etmediğimi, servise geri gönd...

Dream L10s Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 aydır, paspas pedine su gelmemesi sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Cihaz paspas yapıyor gibi görünse de, pedler kuru kaldığı için temizlik işlevini yerine getirmiyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve üç kez Antalya Özdilek Teknosa mağazası üzerinden 2225...

Ocak ayinin sonunda aldığım Dream marka robot süpürge iki ayda iki kere servise gitti ve yirmişer gün serviste kaldı. İlk servise gittiğinde bahsettiğimiz hiçbir hata giderilmeden motor değişikliği yapıldı. Denilerek bize geri gönderildi. İkinci gönderişimizde iade talebi ile gönderdik ve ürün motor...

02.03.2024 tarihinde Media Markt İzmir'den Dream L10s Pro robot süpürgeyi 16.999 TL'ye aldım. Cihazın iki yıl garantisi olduğu söylendi ve Media Markt koruma sigortası için de 1.999 TL talep etti. Israrla, koruma altına alınacağı ve garantisine ekleneceği anlatıldı ve ikna edildik. Bir yıl sonra, 1...
Dream l10 Pro s gen2 robot süpürge aldım. 2 ay gibi kısa sürede paspas cırtları tutmamaya başladı. Dolayısıyla böyle olunca silme işlemi yapılamıyor. Bu hata başlı başına ArGe hatası aslında bu kadar basit şekilde tamam bu oldu diyerek piyasaya robot süpürge sürmek bunun adı. Ayrıca buraya kadarı da...
T034-44626-R-C onarım kaydıyla Dream marka robot süpürgemi Media Markt'a vermiş bulunmaktayım. Robot süpürge, sözde tamir edildi diye tarafıma teslim edilmiş olup şikayetim devam etmektedir. Arızalar devam etmektedir. Ayrıca süpürgenin çöp toplama haznesi pislik içinde gelmiş olup kıl toplama fırças...

Dream l10s Pro marka robot süpürgeyi Kayseri Vatan Bilgisayar'dan 2 yıl önce satın aldım. Satın aldıktan sonra ilk bir ay içinde cihaz arıza yaptı ve tüketici kanununa göre 1 ay içinde değişimini istememe rağmen ürün değiştirilmedi. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği söylendi. ...

2024 ağustos ayı içerisinde Media Markt tan aldığım dream marka robot süpürgenin ilk hafta kullandığımız da verdiği hata; ana fırça hatası. Sonra servise bir defa gönderdim ve cihaz tamir edildi diye bana iade edildi. Cihaz geldikten sonra da sensör hatası vermeye başladı ve bu yüzden de her taraf ç...

Trendyol'dan Dream Türkiye satıcısından Dream L10 S Pro robot süpürge aldım. Süpürge elime ulaştığında kutuyu açtığımda, lider navigasyon yazan yerin yamuk ve eğik olduğunu fark ettim ve üst plağın oturtulmadığı için navigasyonun bozuk olduğunu, ürünün hatalı üretim olduğunu anladım. Elime geçtiği a...
Dreame Bot L10S Pro Robot Süpürge+Mop 2 hafta önce media marktan satın aldım. Süpürme ve haritalama yaptırdık ve evi komple süpürdük. Süpürge şarj istasyonunda beklemektedir. Süpürge 4 gün falan çalışmadı. 5 gün çalıştıralım dediğimde şarjı %9 inmiş. Bu sorun için 24.05.2024 saat 14:17 telefon no : ...

Dream L10s Pro robot süpürgemi 3 Nisan tarihinde servise gönderdim. 3 Mayıs'ta cihaza değişim kararı verildi; fakat aradan 1,5 ay geçmesine rağmen cihazım hala elime ulaşmadı. Konu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ouno müşteri hizmetlerine bağlanmak bile bir dert. Zor bela ulaştığımda bil...
Merhaba, Dream Bot 10spro süpürge aldım ancak çok pişmanım. Garip garip sesler çıkarıyor ve paspasları sürekli düşüyor. İki kez servise gönderdim. Tamir edip geri gönderdiler, ancak sorun devam ediyor. Para iadesi talep ediyorum. Lütfen servis, ayıplı malı tamir edip göndermek yerine bu durumu kabul...

Dream Bot L10s Pro robot süpürge aldık. Bu markayı seçme sebebimiz internette yorumların çok iyi olmasıydı. İlk birkaç ay iyiydi fakat sonradan mopu ıslatmamaya başladı. Ve servisi aradığınızda hep 1 numarasınız ama maalesef saatlerce bekliyorsunuz ve en son elinize geçen kapanan telefon oluyor. Muh...
| Boy | 97 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 5300 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Haritalama Özelliği | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |