Tur İptal Edildi Param İade Edilmedi Firma Yetkililerine Ulaşamıyorum

26.07.2025 tarihinde Dragon Turizm’den Muğla turu için bir günlük tur satın aldım ve 3.000 TL’yi M**** Ç**** adına havale ettim. Ancak ödeme yapıldıktan sonra tur iptal edildi ve firma yetkililerine bir daha ulaşamadım. Sadece WhatsApp üzerinden turun iptal edildiğine dair bir mesaj aldım, sonrasında ise hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Herhangi bir müşteri hizmetine veya firma yetkilisine ulaşma çabalarım da sonuçsuz kaldı.

Tüm belgelerim mevcut olup, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için yetkililerin bu konuda gerekeni yapmasını rica ediyorum.