Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Personel Değişimi Hizmet Kalitesini Düşürüyor

profile
15 Mart 01:51
8

İzmir Bayraklı Dr. Well şubesine yaklaşık 6 aydır lazer epilasyon ve cilt bakımı için gidiyorum. Başta memnun olduğum bu süreç, ekipteki sürekli değişim nedeniyle zamanla tam bir memnuniyetsizliğe dönüştü. Neredeyse her seansıma farklı bir kişi giriyor ve bu durum hem güvenimi hem de aldığım hizmetten aldığım verimi olumsuz etkiliyor.

Personel sürekli değiştiği için bir önceki seansıma giren kişiyle sonraki seansımda devam edemiyorum; her defasında baştan anlatmak zorunda kalıyorum. Bu konuyu çalışanlarla paylaştığımda da “yeni yüz, yeni kan” gibi bir cevap aldım; ancak ben kurumsal bir yerde hizmet alırken istikrarlı, oturmuş bir ekip görmek istiyorum.

Başta memnunken bu düzensizlik yüzünden artık memnun değilim ve seanslarım bittiğinde bir daha Dr. Well’e gitmeyi düşünmüyorum. Bu durumun ciddiye alınmasını ve personel istikrarı konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum; aksi halde kimseye de tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Haziran 2024 13:17
9.518

profile
25 Nisan 2024 10:15
5.637

River Beauty | İzmir Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
13 Aralık 2025 17:52
348

profile
12 Şubat 2024 21:07
6.450
Benzer Şikayet Yaz