Yaklaşık 3 ay önce Konya Selçuklu’da bulunan Dr. Tuğba Gün Koplay Plastik Cerrahi Kliniği’nde sıvı yüz germe işlemi yaptırdım. İşlem sırasında arkadaşım ve bana farklı kanül ve ekipmanlar kullanıldı. Arkadaşımda kullandığı kanülle bende giriş yapamayınca bu kez kanül yerine, iğneden de daha büyük ve geniş, kalın bir mil tarzı ekipmanla işlem yaptı. Tüm bu süreçte oldukça zorlanarak işlem uygulanmasına rağmen ben hiçbir sonuç alamadım, arkadaşımın cildinde ise belirgin topaklanmalar oluştu.
Sonrasında bize zamanla düzeleceğini söyleyip, öncesi–sonrası fotoğraflarımızı çekerek bunları düzenleyip üzerinde oynanmış şekilde gösterdi. Fotoğrafların gerçeği yansıtmadığını söylediğimizde ve kişisel verilerimizin silinmesini istediğimizde, polis çağırmakla bizi tehdit etti. Ardından “polisi çağırmayalım, sileceğim” diyerek geri adım attı ancak biz yine de polis gelmesini istedik. Daha sonra avukatını çağıracağını söyleyip ondan da vazgeçti ve hem polis hem avukattan vazgeçerek, bize gözdağı veremeyeceğini anlayınca bu kez saygısız bir tavırla bizi ofisten adeta kovdu.
Bu işlem için kredi kartı ile toplam 20.000 TL ödeme yaptım, ödeme banka ekstresinde de görünmektedir. Tüm bu sürece rağmen kliniğe para iadesi talebimi ilettiğimde herhangi bir çözüm sunmadıklarını ve kesinlikle iade yapmayacaklarını belirttiler. Yanlış ve uygunsuz uygulama, sonuç alamamamız, arkadaşımın cildinde oluşan topaklanmalar, fotoğraflar üzerinde oynanması, tehditkar ve saygısız tutum nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur olduk.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için yapılan işlemin bedeli olan 20.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve kliniğin bu süreçteki yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar