Dr. Tuğba Gün Koplay Plastik Cerrahi Kliniği Şikayeti

Dr. Tura Gün Koplay Plastik Cerrahi Kliniği’nde yaklaşık 3 ay önce gençlik aşısı adı altında sıvı yüz germe içerikli bir işlem yaptırdım. Doktor, kanülle ürünü yüzüme uygulamaya çalıştı ancak yüzüme giriş yapamayınca bu kez yanımda bulunan arkadaşıma ürün farklı bir ekipmanla uygulandı. Sonuç olarak işlemle ilgili hiçbir olumlu etki görmedim.

Bu işlemden sonra yüzümde ve boynumda kist şeklinde topaklanmalar oluştu. Kontrole gittiğimizde “neyse çok zarar olmamış, bunlar geçer” denilerek durum geçiştirildi, ne işlemden verim alabildim ne de oluşan hasarla ilgili doyurucu bir açıklama ve çözüm sunuldu. Ücret iadesi talebime ise para iadesi yapamayacağını söyleyerek olumsuz yanıt verildi.

İşlem öncesi ve sonrası fotoğraflarımız çekildi, daha sonra bu fotoğrafların shoplandığını, yani gerçeği yansıtmadığını gördük ve kişisel verilerimizin silinmesini istedik. Buna karşılık bize polis çağırmakla ve avukatla tehditte bulunuldu. Biz de gerekirse polis ve avukatın gelmesini kabul ettiğimizi söyledik, sonrasında ne polis ne avukat çağrıldı. Polise durumu anlattığımızda fotoğraflarımızın silindiği söylendi ve klinikten para iadesi veya çözüm sunulmadan, saygısız bir tavırla adeta kovularak çıkarıldık.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. 20.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve karşılığında ne vaat edilen etkiyi gördüm ne de oluşan kist ve topaklanmalarla ilgili tatmin edici bir ilgi ve tedavi önerisi alabildim. İmzaladığımız evrakların içeriğini şu an tam olarak hatırlamasam da yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim 20.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.