Dr. Oetker Kakao'lu Pudingde Yoğun Köpük Ve Yanma Sorunu

Uzun zamandır severek kullandığım Dr. Oetker Kakaȯlu Puding nedeniyle yaşadığım bir sorunumu paylaşmak istiyorum. 09.11.2026 tarihinde, son kullanma tarihi 25.02.2027 olan, parti numarası m268 13 18844 yazan puding paketini A101’den alıp evde hazırlarken beklemediğim bir durumla karşılaştım.

Tarife uygun şekilde sütü tencereye koyup pudingi ekledim ve karıştırarak pişirmeye başladım. Fakat karışım normalde olduğu gibi kıvam almak yerine yoğun bir şekilde köpük tuttu, uzun süre beklememe rağmen koyulaşmadı. Bu sırada tencerenin dibi yandı, mutfağa ağır bir koku yayıldı ve hem sütüm hem de tencerem ziyan oldu. Son kullanma tarihini özellikle kontrol ettim ve geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni çok şaşırttı ve büyük bir markadan bunu beklemediğim için hayal kırıklığına uğradım.

Ürünü daha önce defalarca sorunsuz kullanmıştım, şimdi benzer şikayetler de görünce açıkçası endişelendim. Yaşadığım bu mağduriyetin ve ürün nedeniyle oluşan maddi zararımın giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse fotoğraflar ve ürün ambalaj bilgileri üzerinden inceleme yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.