to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Oetker Kakaolu Puding Paketi Şişmesi Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Dr. Oetker kakaolu puding ürününüzle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün henüz açılmamış haldeyken, buzdolabında durmasına rağmen paketinin şiştiğini fark ettim. Paketi elime aldığımda bariz bir şekilde şişkin olduğunu gördüm ve bu nedenle gıda güvenliği açısından endişe duydum.
Ürünü İstanbul Arnavutköy’deki bir marketten almıştım, üzerinden tam olarak ne kadar süre geçtiğini hatırlamıyorum ancak birkaç ay önce alınmış olması muhtemel. Paketin bu şekilde şişmesi hem sağlığımız açısından tedirgin edici hem de markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi. İsterseniz son kullanma tarihini gösteren bir video kaydını da şikayetime ekleyebilirim.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, gerekiyorsa üretim partisi üzerinde kontrollerin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Merhaba, şikayetiniz ile ilgili bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz için ürüne ait tavsiye edilen tüketim tarihi, üretim saati ve parti numarası bilgilerini iletmenizi rica ederiz.Şikayetinize ait fotoğraf veya video paylaşabilirseniz seviniriz. Ürün bilgileri ve şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılacak ve tarafınıza konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır.
