to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Kolçak Since 1970 Bozulmuş Pasta Satışı ve Saygısız Telefon Yanıtı
29.05.2026 tarihinde saat 17:12 civarında Ayvalık Dr. Kolçak Pastanesi’nden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek pasta satın aldım. Eve geldiğimizde pastanın kekinin resmen koktuğunu fark ettik, ürünün bozulmuş olduğunu anladık ve bu durumdan son derece rahatsız olduk.
Durumu bildirmek için pastaneyi telefonla aradığımda ise derdimi doğru düzgün anlatamadan telefon yüzüme kapatıldı. Hem sağlık açısından riskli bir ürün satılması hem de müşteriye bu şekilde saygısız bir tutum sergilenmesi kabul edilebilir değil.
İşletmenin bu konuyu ciddiye almasını, bozulmuş ürün satışı ve personelin tavrı ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimle ilgili bana telefonla dönüş sağlamasını istiyorum. Aksi halde gerekli yerlere ve daha yüksek mercilere resmi şikayetlerde bulunacağımı belirtmek isterim. Bana 0555 890 ** numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
