Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teknosa Çalışanlarına AVM Personel İndirimi Verilmemesi Ayrımcılık

563
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Memnun kaldığımdan vermiyorum yardımcı olan müşteri hizmetlerine veriyorum sorunumuzun tam çözüldü diyemem”

Bursa Kent Meydanı AVM’de Teknosa çalışanıyım ve AVM’deki Doyuyo şubesine uzun süredir, çoğu zaman da kalabalık gruplar halinde giderek düzenli olarak alışveriş yapıyorum. AVM personeline uygulanan indirimden bugüne kadar sorunsuz şekilde faydalanıyorduk.

15.01.2026 tarihinde yine arkadaşlarımla birlikte gittiğimde kasada personel olduğumuzu söylediğimizde, kasiyer “Maalesef müdürümüz Teknosa personeline indirim yapılmayacağını söyledi” diyerek indirim uygulamayacaklarını belirtti. Gerekçe olarak da daha önce Teknosa’da çalışan birkaç arkadaşın tartışma yaşamasını sebep gösterdiklerini öğrendim. O tartışmanın ne olduğunu bilmediğim, konuyla hiçbir alakam olmadığı ve sonuçta müşteri olarak orada bulunduğum halde bu şekilde genelleme yapılarak indirimin tamamen bize kapatılmasını son derece yanlış buluyorum.

Aynı AVM’de ve Bursa’daki diğer şubelerde böyle bir ayrımcılık ya da olumsuz tutumla hiç karşılaşmadım. Sorunum çalışan kasiyerlerle değil, özellikle bu kararı alan ve uygulatılan yönetim anlayışı ile ilgilidir. AVM personeline indirim uygulayıp yalnızca Teknosa çalışanlarını bu haktan mahrum bırakmalarını, hem müşteri hem de AVM çalışanı olarak kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu kararın tekrar gözden geçirilmesini, Teknosa çalışanlarına karşı yapılan bu ayrımcı uygulamanın sonlandırılmasını ve AVM personel indiriminin bizlere de diğer çalışanlar gibi eşit şekilde uygulanmasını talep ediyorum.

16 Ocak 14:36 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba Serap Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

16 Ocak 15:26

Merhaba Serap Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.

Serap
23 Ocak 13:47

Memnun kaldığımdan vermiyorum yardımcı olan müşteri hizmetlerine veriyorum sorunumuzun tam çözüldü diyemem

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doyuyo Şubesinde Kapanışa 15 Dakika Kalan Sipariş Reddi

178

25.06.2026 tarihinde saat 21.45 civarında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Doyuyo şubesine giderek Combo menü sip...

Siparişin Asansörde Bekletilmesi Ve İptal Sürecindeki İlgisizlik

16

22 Eylül günü saat 16.23’te Doyuyo Bakırköy Cadde şubesinde sipariş verdik. Kısa bir süre sonra lavaboya indiğimizde, si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doyuyo! Yemekten Kıl Çıktı!

Doyuyo! YemektenKıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Nur
Doyuyo! İftarda Yapılana Bak!

Doyuyo! İftardaYapılana Bak!

Profil fotoğrafı
Fatih
Doyuyo! Donmuş Ürünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş)

Doyuyo! DonmuşÜrünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş)

Profil fotoğrafı
Toprak
Doyuyo! Capacity'deki Çalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum!

Doyuyo!Capacity'deki Çalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Zehra
Doyuyo! Soğuk Yemek Ve Çiğ Soğan Halkası!

Doyuyo! SoğukYemek Ve Çiğ Soğan Halkası!

Profil fotoğrafı
Arya
Doyuyo!  Yemekten Çıkan

Doyuyo!  YemektenÇıkan

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular