Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teknosa Çalışanlarına AVM Personel İndirimi Verilmemesi Ayrımcılık

16 Ocak 14:05549
Serap'ın Teşekkür Mesajı
Memnun kaldığımdan vermiyorum yardımcı olan müşteri hizmetlerine veriyorum sorunumuzun tam çözüldü diyemem

Bursa Kent Meydanı AVM’de Teknosa çalışanıyım ve AVM’deki Doyuyo şubesine uzun süredir, çoğu zaman da kalabalık gruplar halinde giderek düzenli olarak alışveriş yapıyorum. AVM personeline uygulanan indirimden bugüne kadar sorunsuz şekilde faydalanıyorduk.

15.01.2026 tarihinde yine arkadaşlarımla birlikte gittiğimde kasada personel olduğumuzu söylediğimizde, kasiyer “Maalesef müdürümüz Teknosa personeline indirim yapılmayacağını söyledi” diyerek indirim uygulamayacaklarını belirtti. Gerekçe olarak da daha önce Teknosa’da çalışan birkaç arkadaşın tartışma yaşamasını sebep gösterdiklerini öğrendim. O tartışmanın ne olduğunu bilmediğim, konuyla hiçbir alakam olmadığı ve sonuçta müşteri olarak orada bulunduğum halde bu şekilde genelleme yapılarak indirimin tamamen bize kapatılmasını son derece yanlış buluyorum.

Aynı AVM’de ve Bursa’daki diğer şubelerde böyle bir ayrımcılık ya da olumsuz tutumla hiç karşılaşmadım. Sorunum çalışan kasiyerlerle değil, özellikle bu kararı alan ve uygulatılan yönetim anlayışı ile ilgilidir. AVM personeline indirim uygulayıp yalnızca Teknosa çalışanlarını bu haktan mahrum bırakmalarını, hem müşteri hem de AVM çalışanı olarak kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu kararın tekrar gözden geçirilmesini, Teknosa çalışanlarına karşı yapılan bu ayrımcı uygulamanın sonlandırılmasını ve AVM personel indiriminin bizlere de diğer çalışanlar gibi eşit şekilde uygulanmasını talep ediyorum.

16 Ocak 14:36 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba Serap Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

16 Ocak 15:26

Merhaba Serap Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.

Serap
23 Ocak 13:47

Memnun kaldığımdan vermiyorum yardımcı olan müşteri hizmetlerine veriyorum sorunumuzun tam çözüldü diyemem

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Restoranda Yediğim Yemek Sonrası Gıda Zehirlenmesi Yaşadım

31 Ekim 2025 17:431.287

30 Ekim 2025 tarihinde saat 18.25 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’deki Doyuyo restoranında Tavuk Burger Menü (Galactico...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doyuyo! İftarda Yapılana Bak!

Doyuyo! İftardaYapılana Bak!

Profil fotoğrafı
Fatih
Doyuyo! Donmuş Ürünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş)

Doyuyo! DonmuşÜrünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş)

Profil fotoğrafı
Toprak
Doyuyo! Capacity'deki Çalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum!

Doyuyo!Capacity'deki Çalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Zehra
Doyuyo! Soğuk Yemek Ve Çiğ Soğan Halkası!

Doyuyo! SoğukYemek Ve Çiğ Soğan Halkası!

Profil fotoğrafı
Arya
Doyuyo!  Yemekten Çıkan

Doyuyo!  YemektenÇıkan

Profil fotoğrafı
Pınar
Doyuyo! Bekleyen Ürün Ve Yanlış Gelen Ürün

Doyuyo! BekleyenÜrün Ve Yanlış Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular