İslak Mendil Talebinde Yaşanan Hizmet Aksaklığı Ve İletişim Sorunu

Bugün İzmir İstinyePark’taki Doyuyo şubenizde ailemle birlikte yemek yedik. Yaşadığımız bir hizmet aksaklığını ve buna eşlik eden iletişim sorununu ge...

Bugün saat 16.40 civarında İzmir İstinyePark Doyuyo şubesinde Cosmovinx menüsü
üç kişi olarak sipariş verdik. Bizden sonra gelen dört kişinin siparişleri masalarına gelirken, bizim siparişimiz uzun süre gelmedi ve bu süreçte gereğinden fazla beklemek zorunda kaldık. Ayrıca içeceklerimiz siparişin başında servis edildiği için, yemekler gelene kadar ısındı ve bu durumdan hiç memnun kalmadık.
Gecikmeyi sorduğumuzda kanat kalmadığı söylendi ancak bu bilgi siparişi verirken ya da beklerken zamanında bizimle paylaşılmadı. Üç kişi için toplam 1450 TL tutarında ödemeyi kartla yaptık fakat hem gecikme hem de içeceklerin ısınması nedeniyle ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz.
Yaşadığımız bu aksaklık ve iletişim eksikliğiyle ilgili olarak işletmeden hem müşteriye karşı daha özenli bir yaklaşım hem de yaşattıkları mağduriyet için samimi bir özür bekliyorum.

Bugün İzmir İstinyePark’taki Doyuyo şubenizde ailemle birlikte yemek yedik. Yaşadığımız bir hizmet aksaklığını ve buna eşlik eden iletişim sorununu ge...


27 Kasım 2025 tarihinde Tepe Nautilus Doyuyo şubesinden üç adet büyük menü siparişi verdim. Menülerden ikisi Cosmo Wings ve Galactic idi, üçüncüsünün ismini hatırlamıyorum. Toplamda yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Gelen yemekler buz gibiydi, sanki sabahtan hazırlanıp bekletilmiş gibiydi ve menüler e...

8 Kasım 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Doyuyo şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tenders Festival menüsünü menüde belirt...
İstinyePark Doyuyo şubenize 4 arkadaş olarak sürekli gelirdik. En son geldiğimizde sipariş vermek için 25-30 dakika yakın bir süre bekledik. Yoğunluk olmadığı halde yüzümüze bakan olmadı. En son birini durdurduğumuzda siparişi verdik. Daha önce geldiğimizde bizimle ilgilenen müdüre hanımı sorduk, çı...










Yorumlar