Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Görseldeki Tavuk Parçalarıyla Uyuşmayan Menü Ve Cevapsız Şikayet

Görseldeki Tavuk Parçalarıyla Uyuşmayan Menü Ve Cevapsız Şikayet
Görseldeki Tavuk Parçalarıyla Uyuşmayan Menü Ve Cevapsız Şikayet
Görseldeki Tavuk Parçalarıyla Uyuşmayan Menü Ve Cevapsız Şikayet
15
Baki'nin Teşekkür Mesajı
“Esen Hanım çok ilgilendi. Sorunun hızlıca çözümlenmesini sağladı. Anlayışı ve nezaketi için teşekkür ederim.”

31.10.2026 tarihinde saat 20.13’te Pendik Çarşı’daki Doyuyo şubesinden Friends Combo menüsü aldım. Siparişi şubede verip paket olarak aldım. Menünün görselinde yer alan tavuk parçalarıyla servis edilen ürünün hiçbir alakası yoktu, parmak kadar küçücük nugget parçaları konulmuştu. Menüde vaat edilen ürün ile verilen ürün arasında belirgin bir fark vardı.

Bu durum hem yanıltıcı bir sunum olduğu hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissettirdiği için rahatsız oldum, bu nedenle fotoğraflarını da özellikle çektim. Ardından Doyuyo müşteri hizmetlerini aradım, şikayet talebi oluşturduklarını ve tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Menü görsellerine uygun, doyurucu şekilde servis yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için ücret iadesi veya menünün görseldeki haliyle telafi edilmesini talep ediyorum.

8 Kasım 12:50 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Baki
10 Kasım 17:02

Esen Hanım çok ilgilendi. Çok anlayışlı ve kibar birisi.

Baki
10 Kasım 17:04

Esen Hanım çok ilgilendi. Sorunun hızlıca çözümlenmesini sağladı. Anlayışı ve nezaketi için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doyuyo! Masada Hamam Böceği Var!

Doyuyo! MasadaHamam Böceği Var!

Profil fotoğrafı
Nurgül
Doyuyo! Yemekten Kıl Çıktı!

Doyuyo! YemektenKıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Nur
Doyuyo! İftarda Yapılana Bak!

Doyuyo! İftardaYapılana Bak!

Profil fotoğrafı
Fatih
Doyuyo! Donmuş Ürünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş)

Doyuyo! DonmuşÜrünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş)

Profil fotoğrafı
Toprak
Doyuyo! Capacity'deki Çalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum!

Doyuyo!Capacity'deki Çalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Zehra
Doyuyo! Soğuk Yemek Ve Çiğ Soğan Halkası!

Doyuyo! SoğukYemek Ve Çiğ Soğan Halkası!

Profil fotoğrafı
Arya

Öne ÇıkanKonular