to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Hamburger İçin İade Ve Telafi Talebi
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir üzerinden Doyuyo Çankaya Kızılay şubesinden verdiğim siparişte bir adet hamburgerim eksik geldi. Siparişi teslim aldıktan sonra eksik ürünü fark ettim.
Durumu Getir üzerinden ilettiğimde, eksik ürün için bir adet hamburger bedeli üzerinden iade sağlanacağı söylendi ancak Doyuyo tarafı hiçbir şekilde çözüm üretmedi ve karnımızı doyurabilmek için bir kez daha sipariş vermek zorunda kaldım. Böyle basit bir eksikliğin hem zaman kaybına hem de ekstra masrafa yol açması beni mağdur etti.
Eksik gönderilen ürün için ücret iadesi ve mağduriyetimin giderilmesi amacıyla telafi edici bir gönderim talep ettim ancak bunu gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Hem eksik ürünün bedelinin iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin Doyuyo tarafından telafi edilmesini istiyorum.
Merhaba Beyza Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.
